Woolworths 因一项有争议的计划而受到批评，该计划对一家受欢迎的百货商店进行重大改造。
悉尼内城区亚历山大的居民对这家零售巨头将当地一家大型 Woolies 超市改造成 Metro 商店的举动进行了猛烈抨击。
愤怒的当地人甚至发起了 变革组织 向 Alexandria Woolworths 提交的反对该提案的请愿书吸引了 700 多人签名。
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安德鲁·黄发起的请愿书写道：“不要将我们的 Woolies Alexandria 降级为 Metro 模式。”
“居民的要求更好！我们附近已经有三个地铁站（Redfern、Erskineville、Park Sydney）。我们可以看到他们的高价格和低选择。我们看到他们没有海鲜或肉类。
“我们希望维护和改善现有的 Woolworth Alexandria 超市，而不是将其降级为 Metro！”
A 地铁 伍尔沃斯 7NEWS.com.au 的一位发言人表示，Metro 改造适合小型商店，使他们能够“根据当地社区的需求提供新产品线，定制当地范围”。
该发言人补充道：“迁移到我们相邻商店的商店的大小或面积没有变化，事实上，随着时间的推移，每家商店都将进行重新设计，采用新的设计，为人们喜欢的所有东西创造更多的空间。买进。” 伍尔沃斯。 （请阅读下面 Woolworths 的声明。）
尽管 Woolworths 声称这对商店来说是积极的一步，但当地人并不相信。
他们中的许多人在 Facebook 和请愿书上涌入当地社区团体来表达他们的担忧。
“亚历山大值得更好。我们周围已经有三个地铁。最近的真正超市不是马里克维尔地铁。让我们休息一下，Woollies，”有人说。
另一位写道：“羞耻伍尔沃斯，羞耻。”
第三个人说：“这只是在超市收取小商店价格的借口。”
另一位回应道：“当人们已经遭受严重苦难时，不要提高地铁票价。”
另一位补充道：“我是 Woolworths 的常客。我不开车，而且附近有一家超市真是太棒了。附近地区很多人没有车，附近有一家更便宜的超市真的很方便。”您可以步行前往。”并从他那里获得快速送货上门服务。
Woolworths 回应
Metro 发言人表示，Woolworths 计划就该提案进一步征求社区意见。
“在我们大型的全方位服务超市，我们可以提供更多的商品，因为我们有空间，”发言人告诉7NEWS.com.au。
“在一些我们无法轻易扩大商店规模的小型超市中，Metro 改造使我们能够根据当地社区的需求引入新的产品线，从而定制当地的产品系列。
“这让我们能够更加深思熟虑我们的库存，例如，在亚历山大，我们减少了所谓日用商品的数量，例如销量较低的电池、照片球和文具。
“我们将继续库存，但数量不会相同。
“然后，我们能够重新利用这个货架空间来放置更多满足顾客需求的产品，总体上增加了食品种类。
“亚历山大的一个例子是我们的亚洲美食系列大幅增加，以满足当地客户群的需求。”
该发言人表示，有“两种类型的地铁线路”——较小的城市线路和“覆盖范围更大”的郊区线路。
“我们隔壁商店的规模或规模没有变化，事实上，随着时间的推移，每家商店都将进行改造，采用新的设计，为人们喜欢在 Woolworths 购买的所有商品创造更多空间。” 发言人说。
“我们的社区商店仍将提供相同数量的产品，变化的是基于流行商品和当地社区需求的组合。”
该发言人补充说，Woolworths 的 Picked by You 计划允许购物者“有效地众包”当地产品系列的决策。
他们表示：“迄今为止，我们已经根据客户通过 Picked by You 计划的反馈向 Metro 商店添加了 4,000 多种产品，而且这些产品始终可用，因此我们不断库存购物者想要看到的产品。”
该发言人还反驳了该系列产品价格更高的说法。
“Metro Neighborhood 商店继续实行季节性降价、低价计划、所有目录特价商品和相同比例的自有品牌产品，以及一系列仅在 Metros 提供的特价商品。”
7NEWS.com.au 承认 Woolworths 拥有 93 家 Metro 商店和 1,002 家超市。
Metro 占 Woolworths 在澳大利亚足迹的 9%，从中期来看，该公司计划每年开设多达 20 家大型超市和 5 至 15 家 Metro 商店。
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