由于严重的坚果过敏，美国航空公司将一名妇女从她的航班上起飞

26 岁的索菲·德雷珀 (Sophie Draper) 说，“坦率”的工作人员告诉她，她在 12 月被禁止与男友一起登上飞往纽约的航班。

这位电气工程师在美航员工可以“带走”她之前，已经为一生的旅行做好了准备， 太阳 报告.

苏菲是杜伦大学的博士研究员，在因“危及生命”的过敏引发争议后，她“泪流满面”。

她声称在告知船员她的敏感性后，她的担忧被无情地忽视了。

据称，员工告诉这位 26 岁的员工，该公司“根据合同有义务”在商务舱提供各种坚果。

这位愤怒的乘客此后批评了美国航空公司的“严厉”政策，并警告其他人，他们是“对食物过敏的人来说是危险的航空公司”。

去年 12 月初，苏菲和男友一起飞往希思罗机场，搭乘飞往肯尼迪国际机场的航班，在抵达时告知工作人员她对坚果过敏。

但她说，她的严重担忧只是被登机口工作人员的“困惑表情”所满足。

在详细描述她的磨难的一个爆炸性推特帖子中，她解释说，他们随后询问她周围的人是否有可能吃坚果。

这位 26 岁的女士解释说，她的过敏是通过空气传播的——这意味着如果附近有坚果，她可能会出现不良反应。

然后据称，美国航空公司的员工嘲笑了禁止坚果上飞机的想法，称“我真的怀疑这会发生。”

苏菲和她的男朋友随后向主要机组人员提出了他们的担忧 – 在意识到她“过于乐观”认为他们会适应她的情况之前。

她说，一名机组人员冷冷地告诉她，航空公司“根据合同有义务在头等舱/商务舱提供热混合坚果”。

这名乘客声称，她还被告知“在飞机上申报任何食物过敏是违反公司政策的”。

苏菲怒道：“我绝对震惊的是，2021年坚果过敏患者的死亡人数如此之多，这是他们的无情政策。”

“清楚的”

当她的男朋友问如果她在大西洋上空发生过敏性休克，航空公司会如何反应时，她声称机组人员回答说：“他知道如何使用你的触控笔，不是吗？”

索菲随后表示，在护送这对夫妇下飞机之前，工作人员“已经联系过我们，以便将我们的行李从飞机上移走”。

她说：“我泪流满面。” “由于我无法控制的健康状况，我感到完全受到歧视。”

这对夫妇呼吁航空公司不要认真对待苏菲的坚果过敏问题，并优先考虑选择零食而不是乘客。

苏菲和她的男朋友后来乘坐英国航空公司的航班飞往纽约，她说他们在那里竭尽全力为她提供住宿。

“他们已经停止提供所有坚果产品，多次发布有关一名乘客对坚果过敏的公告，并亲自与我班上的所有乘客交谈，”她说。

“我感到非常震惊的是，2021 年，随着坚果过敏患者死亡人数的增加，这是他们的无情政策。”

尽管在戏剧性的飞行中丢失了行李，这对夫妇还是赞扬了英国航空公司的适应能力。

索菲称这是美国航空公司员工对待她的“完全并列”。

美国航空公司的一位发言人说：“保护与我们一起飞行的人的健康和安全是我们的首要任务，对于我们在旅行时照顾客户的目的至关重要。

“我们很遗憾在这次旅行中让 Draper 女士和她的旅行伙伴失望了，我们的团队已经伸出援手，向他们道歉并了解更多关于他们的经历。”

该航空公司在飞行过程中不提供花生，但补充说，它“不能保证”乘客在飞行过程中不会接触到花生。

他们还敦促所有过敏的乘客在飞行前采取“必要的医疗预防措施”。

这篇文章最初出现 太阳 经许可转载