日本影像巨头的美国子公司 佳能 将某些人的扫描或传真功能告上法庭 多功能打印机 (AiO) 当墨水用完。
该诉讼是由佳能客户提起的，该客户对他的一体机打印机在墨水盒已空后不允许他扫描或传真文档感到惊讶。
在一个 诉讼David Leacraft 指责佳能通过禁用不需要墨水的 Pixma MG6320 的功能进行欺骗性营销和不公平的充实。
“如果原告 Leecraft 知道他必须在设备中保留墨水才能扫描文件，他就不会购买该设备，也不会为此付费，”集体诉讼诉状中写道。 计算机.
一应俱全还是一应俱全？
诉讼称，Leacraft 从逻辑上假设打印将是他在墨水用完时无法在 MFP 上使用的唯一功能，这应该不会影响其他非墨水依赖的功能，例如扫描和传真。
Leacraft 进一步声称，就佳能而言，它并没有宣传其所有多功能性都取决于其墨水盒中的墨水。
有趣的是，虽然佳能没有在 Pixma MG6320 的情况下列出这个要求，但在佳能官方论坛上有几篇帖子，该公司的支持代理通知惊讶的客户，打印机需要在其所有墨盒中都有墨水才能完全可用。满。
“PIXMA MG6320 必须在打印机中安装所有墨水盒，并且它们都必须包含墨水才能使用打印机的功能……没有解决方法，” 佳能支持代理写道 响应来自另一个用户的查询。
该诉讼称，佳能仅在销售替换碳粉盒时强制执行此要求。
“制造带有墨水量检测功能的一体机会导致扫描仪在墨水不足或耗尽时停止工作，没有任何理由或技术基础。佳能这样设计一体机是为了要求消费者节约墨水。无论他们是否打算打印，都在他们的设备中，“Leacraft 的抱怨说。
目前尚不清楚佳能对诉讼的回应。
通过 计算机
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