Woolworths 的一名网购人员在一位网购者的订单中放了一张手写的便条，让这位墨尔本顾客无言以对。
羊毛购物袋 发布 笔记的图片 Facebook在邮件中标记超市。
观看上面的视频：妈妈分享了一位 ALDI 收银员的善举。
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“对于今天无法提供的大量产品，我们深表歉意，”该便条由一位名叫玛格丽特的员工阅读、手写并签名。
这张便条被钉在一块吉百利牛奶巧克力上，作为对因墨尔本羊毛店库存问题而未能交付给客户的产品表示歉意。
购物者对玛格丽特的甜美性格感到惊讶。
“这是今天发生在我身上的最好的事情！多么好的姿态！”他们在帖子中写道。
“非常感谢你，Woolworths 在线团队。你让我的一天变得美好。”
评论区的人称赞了 Woolies 员工的善良。
有人说“这很酷”。
“享受你的治疗。 Woolworths 似乎有一个很棒的商业策略！ 另一个写道。
第三个人说，“记录。”
“有点好”
Woolworths 的一位发言人表示，当顾客的产品用完时，工人们很乐意理解顾客，这个故事是工人们展示这一点的一种方式。
他们说：“我们每天都在努力为我们的客户做点好事，这是我们团队让客户惊喜的一个小例子，以弥补他们在线订单上的缺货产品。”
“虽然我们一直努力不折不扣地履行在线客户的订单，但不幸的是，我们可能时不时地用完产品，我们感谢客户的理解。
“当我们的团队看到有机会为客户做更多的事情时，这些增量添加就会出现在酌情的基础上，并且它们在我们全国各地的商店中有所不同。”
随意的善举
这不是 Woolies 的第一位员工在顾客最意想不到的时候对他们做出随意的善举。
3 月，一位 Woolies 购物者，一位在新南威尔士州 Wadalba 的 Woolworths 购物的单身母亲，在一篇帖子中分享了一个感人的故事 超市的Facebook页面.
“今晚有一位可爱的年轻女士在收银台工作，”她在邮件中写道。
“我度过了艰难的一天，当我问我今天过得怎么样时，我回答说，‘这一天不太好。’”
这位三个孩子的母亲用朋友给她的代金券支付杂货费，朋友们想“伸出援助之手”来帮助这个陷入困境的家庭。
但是结账后，代金券并没有盖满所有的账单，所以我让收银员把那袋面包卷从总数中扣除。
出人意料的是，Wooly 的工人竟然自己承担烘焙费用，这让全家大吃一惊。
“我不记得她的名字了，”这位母亲说，“但我觉得她应该得到我最大的感谢，因为她让我度过了美好的一天，并如此善意地扭转了局面。”
“所以谢谢，陌生人——你让疲惫的老母亲相信世界上还有善意。”
Woolworths 回应了这名女士的帖子，表示将与商店的管理团队分享她的反馈，这样员工的随意善举就会得到认可。
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