一种 伍尔沃斯 一位顾客在最近一次送货上门时发现了一张出人意料的便条,从而称赞了当地商店的工作人员。
这位在 Facebook 上分享的西澳购物者说,当她看到订单中包含的一包肉上有手写的道歉信时,她简直不敢相信。
尽管顾客已经订购了肉丸,但 Woolworths 的一位私人购物者事后添加了一条说明,解释说该受欢迎的购买不可用。
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消息中写道:“对不起,我们没有羊肉和牛肉丸。这些是最接近的。再次抱歉。”
一名来自 Dalyellup 商店的 Woolies 工人包括一捆 M&M 巧克力豆,以弥补最后一分钟的更换。
在她的帖子中,这位 Woolworths 购物者说她被这种可爱的行为惊呆了。
伍尔沃斯达耶鲁普 [has] 它再次超出了我对客户服务的期望,”她写道。
“你们真的是最棒的。你们的员工每天都在超越自我。”
伍尔沃斯回应
伍尔沃斯 他说超市很高兴“体贴的姿态”得到了“顾客的好评”。
一位公司发言人说:“在 Woolworths,我们的团队每天都努力为每个人带来一点好处,这是另一个很好的例子。” 7NEWS.com.au。
“我们已将客户反馈传递给我们的运营团队,以便确定一名团队成员需要覆盖。”
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