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Optus 告诉前 Virgin Mobile 和 Gomo 客户他们也可能是数据泄露的一部分奥图斯

Optus 告诉前 Virgin Mobile 和 Gomo 客户他们也可能是数据泄露的一部分奥图斯

以前的 Virgin Mobile 和 Gomo 客户是之前最新通知的 奥图斯 他们的个人信息在公司大规模数据泄露中暴露,身份修复服务透露它在三天内发出了一个月的投诉电话。

距离Optus已经一周了 它首次透露多达 1000 万客户拥有个人信息 ——包括姓名、地址、电子邮件和出生日期——被披露,有 280 万人持有护照、执照或医疗保险号码。

虽然最初认为违规行为仅限于直接与 Optus 打交道的客户,但 Guardian Australia 已经看到 Optus 向 Gomo 和 Virgin Mobile 的前客户发送的电子邮件解释说他们的数据包含在违规行为中。

两家公司均由 Optus 全资拥有,该公司于 2018 年关闭了 Virgin 品牌,但尚不清楚这些客户是否已陷入违规行为。

Guardian Australia 询问 Optus 其他品牌的客户是否也受到影响。 Optus 还将其移动服务转售给第三方公司,例如 Dodo、Circles.Life 和 iiNet。

这些品牌之一的 Amaysim 周四表示,其客户并未落入数据泄露陷阱。

Optus 客户继续表示担心该公司没有提供重要信息,除了通知他们违规的初始消息。 一些州交通当局表示,客户需要直接从 Optus 获得补偿才能更换许可证,但该公司尚未报告这可能发生的情况。

Optus 还面临来自联邦政府的压力,要求其支付更换护照的费用,但尚未说明打算做什么。

IDCare——一个帮助人们处理身份盗窃的组织——在过去三天里接到了来自 Optus 客户的 11,500 个电话,这是该组织通常在一个月内接到的电话数量。

金融服务部长斯蒂芬琼斯周四上午会见了包括澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 在内的主要消费者团体、银行和监管机构,讨论黑客攻击的影响。

琼斯表示,客户将在一段时间内感受到此次数据泄露的影响,并且“此次数据泄露的影响将产生长尾效应”。

我们知道骗子 [and] 诈骗者已经在这样做了,无论他们是否拥有 Optus 数据,他们都试图冒充 Optus,他们正在尝试……冒充许可证提供者,他们正试图冒充政府和政府机构。”

他说这是Optus的“填充物”,已经完成了 客户补偿的选择, 不是政府,该州的每家公司都应该保持高度警惕。

已联系Optus征求意见。

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