Ryan Roslansky 的 LinkedIn 页面列出了 46 项技能，从产品管理到解决问题。
但三年前他接任首席执行官时，没有人为他运营这个专业社交网站做好充分准备。
“我从根本上相信，只有成为首席执行官才能学会如何成为首席执行官，”他说。 “在担任这样的角色的第一天，你进入一个世界，你将面临一系列意想不到的挑战，而你不知道如何应对。问题是，全世界都希望你弄清楚如何应对去做吧。”
罗斯兰斯基坐在 LinkedIn 旧金山总部 16 层楼高的整洁办公桌后面，后面的书架上挂着尤达宝宝女儿的照片，还有一块牌子，上面写着“困难的事情就是困难的”，罗斯兰斯基指着自己漆黑的电脑屏幕。 他预计在我们长达一小时的谈话后他会重新打开它，并发现他在 LinkedIn 上被提及了 500 次。 拥有 20,000 名员工和超过 9.3 亿用户，可能会出现问题。 客户的投诉范围从常规错误到虚假评论员和诈骗者的滥用，他们都会指望他来解决这些问题。
“也许我没有 领英个人资料但我认为我早期必须掌握的最重要的技能是学习如何管理心理学，”罗斯兰斯基说。
“产品策略、业务策略、人员、流程：这些都是你可以轻松弄清楚的事情，但你必须学会如何快速将思绪放在正确的位置。”
这位 45 岁的人表示，要做到这一点，首先需要在你周围组建合适的团队——包括直接下属和导师（其中他外交地强调了微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella），他领导了该软件集团在 2016 年收购了 LinkedIn）。 其次，“你不能让高点变得太高，或者让低点降得太低……你必须在这一切中间保持一种稳定的状态。”最后，他说，你不能过于关注日常细节，以至于忽视了最大的公司。
罗斯兰斯基以清晰、清晰的风格呈现了这些见解，适合一位首席执行官，他推出了“影响者”计划和内容，使 LinkedIn 从一个面向招聘人员和求职者的网站转变为人们传播有关如何登上顶峰的意见的天堂。到达那里后该做什么。
他说，自 20 年前 LinkedIn 成立以来，会员分享的简历总计达 100 亿年的经验。 他的角色面临的挑战之一是如何“将所有这些知识从人们的头脑中提取出来”。
他和他的团队创建的新参与工具、新闻源、新闻通讯和视频系列旨在让用户经常回来。 “解决问题是比找工作更常见的用例，”他指出。
Roslansky 的 LinkedIn 个人资料详细介绍了他在公司工作的 14 年，从 2009 年开始担任首席产品官，以及他之前在 Glam Media、雅虎和 1997 年从大学退学开始运营的初创网络公司的工作经历。
但这并没有反映他所说的最塑造他成为领导者的经历——他童年时期的一段经历。 罗斯兰斯基在太浩湖附近的内华达山脉长大。 他的父母是嬉皮士，后来成为房地产企业家，他们教会了他如何掌控自己的职业生涯。
当他 13 岁时，他们把他送上飞往佛罗里达州的飞机，在那里他与玛丽亚·莎拉波娃和安德烈·阿加西一起参加了竞争激烈的尼克·博莱蒂里网球学院。 他是大学宿舍里唯一的美国人，他回忆道，“我学会了如何通过充分理解他人来生存”，并在以后的生活中对人们的动机和思维方式建立同理心。 “作为一个高效的人，这可能是一个人可以拥有的最重要的技能。”
瑞安·罗斯兰斯基生活中的一天
有一群 [meetings] 我们用它来有效地运营公司，这对我来说非常重要。 每个星期二，我们都会召开执行团队会议。 半天的时间里，我们只是谈论公司周围发生的一切。
每两周，我都会让整个公司聚集在一起，建立我们所谓的“互联公司”。 在这种形式下，我们会讨论公司的首要任务，我们称之为“开放麦克风”，可以回答任何人的问题。 无论如何，每两周就有一次聚会。 。 。 如您所知，信心是随着时间的推移而保持的一致性，并且您无法取代其中任何一个。
讽刺的是，对我来说最重要的是保持工作与生活的平衡。 我有三个女儿，确保我像关心 LinkedIn 一样关心她们，这对我来说非常重要。 所以我会一直送我的女儿们去学校。 我永远都会回家吃晚饭。 这些事情是没有商量余地的。 我认为最重要的是，它让我保持脚踏实地和平衡。 因为如果我没有做好这些事情，我很容易整天忙于回答这里发生的事情。
罗斯兰斯基将自己描述为一位“适应性强”的领导者。 “你实际上可以决定你是否会适应作为一个领导者，或者你可以保持你自己，”他解释道。 但当挑战出现时，他宁愿做“小斧子”，也不愿做“锯子”——朝一个新的方向移动，但后来又不得不后退。
这就是它避免就人们何时应该返回办公室发表声明的原因之一。 （LinkedIn 尚未就员工上班的频率制定法律，表示相信员工可以决定是选择面对面工作、远程工作还是混合工作。） 这些公司的人就在附近。”
有一个地方的适应和枢纽似乎没有得到回报。 面对激烈的竞争和监管审查，5月份，LinkedIn关闭了面向中国用户的求职应用程序，并裁员700多人。 英国《金融时报》将其退出中国的第一阶段（即于 2021 年关闭其本土社交媒体网站）描述为利润与道德之间不可持续妥协的结束。
“我一直在努力寻找让 LinkedIn 在中国发挥作用的方法，”罗斯兰斯基承认。 他表示，尽管他尚未找到可持续的工作环境，但他仍然对该国庞大的工作人口所提供的机会持乐观态度。
他指出，LinkedIn 允许中国公司通过其全球平台进行招聘，从而保留了选择余地，但“你能做的最糟糕的事情之一……就是保留一些只是工作的东西，并认为明年将是这一年有效。这已经在里面了。我们已经对其进行了 10 年的试验。”
罗斯兰斯基对适应性领导的定义还意味着尝试“发挥”而不是退缩，或者寻找情况出现的机会而不是屈服于对最坏情况会发生的恐惧。
2020 年 2 月，即 Covid-19 被宣布为大流行的几周前，他被任命为 LinkedIn 最高职位，并于 6 月接任，当时招聘和广告业务突然冻结，导致该公司的两大主要收入来源被切断。 他早期就下了很大的赌注，认为 LinkedIn 可以通过向失业用户推出工具、向参与他所谓的“大洗牌”的工作承包商推送技能建设内容以及帮助以前隶属于工作岗位的员工来找到新的增长点。办公室过渡到过渡。远程工作。
“我把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。我们将改造 LinkedIn，帮助世界在无法亲自会面时学习，在无法去见客户时进行销售，并在可以时进行招聘”亲自去见某人。” 随着公司再次开始招聘和广告，截至 2021 年 6 月的年度收入从 80 亿美元跃升至 103 亿美元。预计截至 2023 年 6 月的年度将超过 150 亿美元。
一路走来，罗斯兰斯基一直在完善他帮助创建的平台。 他拥有超过 725,000 名粉丝，已成为 LinkedIn 的“顶级代言人”之一，并且是比尔·盖茨、阿丽亚娜·赫芬顿和纳德拉等企业影响者群体的一员。 我注意到，他定期在网站上发布视频，采访其他首席执行官，了解他们的职业道路，这也使他成为撰写领导力文章的记者的竞争者。
“我很高兴能和你说话，因为我很高兴看到你是如何做到的，”他用一种语气回答道。 换句话说，他有 46 种技能，但他仍在寻求增加。
“社交媒體傳播者。學生。讀者。麻煩製造者。典型的性格內向。”
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