更衣室门上的一个小但有争议的附加设施将澳大利亚人分成了两派,一些人认为它“令人毛骨悚然”,而另一些人则表示他们“喜欢这个想法”。
一名年轻女子在悉尼皮特街的 Cotton On Body 商店购物时,惊讶地发现她的更衣室门上被切了一个圆洞,洞上有一个洞,上面写着“想看一眼吗?”。 “这是什么棉花?” 她尖叫起来,惊恐地捂住了嘴。
试衣间设计功能已在全国一些独立的 Cotton On Body 商店推出,Cotton On 告诉澳大利亚雅虎新闻,它应该是为了“支持”顾客找到“完美合身”。
自更衣室视频被发现以来,已有超过一百万人观看过,支持该功能的人和反对该功能的人之间存在着激烈的争论。
“我喜欢这个主意。当你向别人炫耀你的衣服时,它是完美的!前几天我不得不试穿泳衣,这将是完美的,而不是跑出房间!” 一位支持者说。
另一位补充道:“如果你和朋友一起购物,又不想把门一直打开,那就太好了。”
但反对者不同意支持者的观点,称窥视孔具有威胁性和“可怕”。
“这听起来像是一种威胁,”其中一位说道。 “这太可怕了,什么?” 另一个说。
第三个人说:“理论很好。但最终草案需要重新审查。”
Cotton On 表示该功能可从内部锁定
尽管有很多人担心,Cotton On 向雅虎证实,该设计功能是“客户端可锁定”并且保护隐私。 “这一功能使客户能够轻松地与 Cotton On Body 团队成员讨论产品和尺码选择,同时保护他们的隐私,”他们说。
“我们不断听取反馈,以帮助我们为客户提供令人惊叹的购物体验。”
改变房间的设计比某些人想象的更重要
虽然更衣室这一功能可能不是每个人都喜欢,但它的开发是为了帮助顾客——麦考瑞大学营销和消费者心理学教授 Jana Bowden 表示,这一观点至关重要。
最近,一名女运动员的更衣室因处于“不光彩”的状态、布满污渍和灰尘而受到批评,试衣间因各种错误的原因而成为人们关注的焦点。
鲍登当时告诉雅虎,试衣间是“品牌形象的重要组成部分”,并且“可以决定或破坏顾客购买”其产品的决定。
“很多更衣室的设计都没有考虑到顾客,这令人难以置信,”她说。
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