捷星突然取消从珀斯飞往巴厘岛的航班，归咎于“资源挑战”

捷星航空在起飞前不久突然取消了两趟从珀斯飞往巴厘岛的航班，原因有很多。

澳航旗下的低成本航空公司在一份声明。 .

“我们明白这让客户感到非常沮丧，尤其是在学校放假期间，我们对这次延误造成的干扰深表歉意。

“我们的团队正在探索所有选项，包括在可能的情况下添加定制服务，以及为客户预订澳航和捷星与其他航空公司的航班或其他服务。

“我们会逐案考虑每个客户的情况，并为他们提供一系列选择，包括退款和致保险公司的信函。”

可以理解，挑战包括人员短缺，部分原因是他们的工作时间最长，部分原因是生病。

其中一名男子说，第一次取消是“大约在航班起飞前 10 分钟，我们应该在登机口……他们说是因为工作人员太疲劳了。”

他说他会错过早上八点的转机航班。

“这令人沮丧，”他告诉九号新闻，“看起来我们的整个旅程都被毁了。”

周日，预订了原定于早上 6 点 50 分从珀斯飞往登巴萨的航班的乘客得知，该航班已通过午夜消息以“运营原因”为由取消，并被告知下一班航班是 7 月 12 日。

“他们正在破坏人们的假期，”两个孩子的母亲露西·萨默斯说。

“我们正在努力度过这些假期，这是无情的。”

萨默斯夫妇说他们有 14,000 美元的现金，这笔钱可能会花在机票和住宿上。