中国企业正踏上国际化征程

近日有报道称，中国企业拓展海外业务已进入突破期，但企业应更加注重组织战略、管理能力、人力资源风险防范和人力资源合规适应，以更好地在海外取得成功。

报告由全球人力资本管理公司ADP主办，报告称，在政策扶持、资本优势、市场需求增加、企业竞争力提升的情况下，中国企业正在加快全球化步伐。

疫情背景下，中国对外投资稳步增长。 国家发改委数据显示，2021年中国对外直接投资（ODI）同比增长9.2%至1452亿美元，高于疫情前水平。 2019年，中国的直接支出总额为1369亿美元。

中国贸促会研究院去年发布的报告显示，2017年至2021年，中国对外直接投资连续五年位居第三。

“尽管受到疫情和错综复杂的国际形势的影响，中国企业拓展海外业务的积极性正在增强。此外，面对这些日益严峻的挑战，他们表现出了强大的韧性。中国企业的全球化进程已经进入，”ADP 亚太区总裁 Jessica Zhang 副主席说：“‘大航海’时代。”

谈到成功的原因，张指出，近年来，中国实施了“一带一路”倡议、“双循环”愿景、“走出去”政策等一系列政策，促进了企业全球化，营造了健康可持续的国际贸易环境。

此外，她还指出，中国企业对外投资积极，国家直接投资结构不断优化，涵盖农林业、能源、制造业、服务业等国民经济18大类。

“全球化已经成为企业提升全球市场份额、加快升级转型、推进‘走出去’的重要抓手。同时，经过多年发展，中国企业已经形成了较为完备的全球化体系。质量、质量、技术、资本、商业模式和品牌形象业务及其运营正在走向成熟。”

在走出去的主要动力方面，根据ADP主办的2022年调查显示，超过80%的企业表示其主要动力是开拓市场、拓展业务和追求高速增长。

另有 73% 的受访公司表示，连接世界、实现业务多元化和扩大转型是他们的主要驱动力。 超过一半的受访企业走出国门是为了吸收外部资源和专业知识，获取领先技术和最优秀的人才，从而支撑其前沿创新。

例如，金融壹账通金融科技有限公司是一家总部位于广东省深圳市的金融科技公司，为全球 20 个国家和地区的金融机构提供技术即服务，主要集中在亚太地区。 谈及金融壹账通为什么要出海，公司发言人表示，公司希望通过中国智慧赋能境外金融机构数字化转型，快速弥合国内金融服务缺口，提升综合金融渗透率。

“利用人工智能、区块链和大数据分析等技术，我们提供端到端的数字银行解决方案，帮助海外金融机构提高效率和风险管理能力，并降低成本。与当地机构合作，我们也在在国外建立金融生态系统，”发言人说。

对于总部位于上海的B2B跨境金融服务商XTransfer来说，其走出去的主要动力是为外贸中小微企业提供更好的金融服务。

迄今为止，公司已建立起服务于国内超过30万家小微企业的全球B2B跨境支付网络。

当被问及中国企业在全球化过程中面临的挑战时，ADP的张说，企业在人才招聘、文化冲击、合规监管、本地运营和全球管理、薪酬福利等方面都面临着挑战。

“随着中国企业加速全球化进程，他们的主要关注点之一是如何吸引、获取和管理分散的国际劳动力，”张说。

金融壹账通表示，公司在全球化进程中面临的主要挑战是打造强大的海外人才库。

金融壹账通发言人表示，关键是要打造本地人才队伍，他们有本地的业务资源，更熟悉本地市场，能够为客户提供最合适的产品。

张还指出，合规监管也成为中国企业海外扩张的主要挑战。

“充分了解当地法律法规有助于企业更好地开展海外业务，”张说。

XTransfer创始人兼CEO丁比尔表示，关键是要符合海外国家和地区的各种合规要求。

“每个国家和地区都有不同的合规要求，对数据隐私的保护程度也不同。根据当地要求，海外企业应配备适当的风险管理系统，”他说。

“值得注意的是，虽然每个国家和地区的合规要求存在差异，但全球现有的洗钱风险管理和监管框架具有高度共性。凭借我们在跨境B2B贸易方面的经验和专业知识，我们能够制定战略和完善的反洗钱体系，以满足不同国家和地区的要求。

张说：“从我们服务140个市场超过100万客户的经验来看，我们发现企业在从一个市场扩展到多个市场时实现了运营转型。但是，在多个市场取得成功之前，企业需要做出许多变化，从组织战略、行政能力、人力资源风险的预防以及与人力资源相关的合规性的采用等方面。

“这些都是中国企业应该关注的方面，”她补充道。

世界领先的健康与安全风险管理机构之一国际SOS中国区董事总经理约翰·威廉姆斯表示：“在全球化进程中，中国企业必须牢记不同国家和地区的法律法规。他们需要向专家寻求建议。”

他补充说，“在地缘政治问题上，建议中国企业建立强有力的、可持续的风险管理和相应机制，以应对不同国家和地区的危机。”

国际SOS差旅风险高级总监张银剑补充说，走出去的中国企业应该建立一个信息收集网络，以便海外雇主和雇员能够及时获得与安全、健康和公司决策相关的信息。