Woolworths 在店内购物期间试用了新的扫描技术,推出了澳大利亚首款数字购物车。
Scan&Go 购物车体验目前在悉尼西北部的 Woolworths Windsor 实施,允许顾客在购物时跟踪购物车总量,并在结账时节省支付最终账单的时间。
Scan&Go 购物车采用平板电脑式设备,顾客可以通过该设备扫描其产品,将扫描过程从超市结账区域转移到将物品放入购物车时。
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“我们的客户希望我们为他们提供价值和便利,”Woolworths 集团首席执行官 Faye Ehan 说道。
“Scan&Go 购物车是一项市场领先的创新,将帮助他们节省时间并平衡超市预算。
“在等待客户的反馈后,我们希望在全国更多的超市推出 Scan&Go 购物车。”
未来几周,这项新技术将在悉尼另外九家商店进行试用。
尽管客户目前无法使用 Scan&Go 购物车支付购物车账单,但 Woolworths 希望将来提供此功能以及其他附加功能。
最初的 Scan&Go 应用程序于 2018 年首次推出,允许顾客在商店购物时使用手机扫描商品,并在应用程序中付款,然后再在专用亭付款。
Scan&Go 应用程序目前在超过 74 家 Woolworths 商店提供。
Woolworths 表示,新技术的引入不会影响店内的员工人数。
这家杂货巨头的发言人表示:“Scan&Go 购物车将作为一种完成购物的新方式向顾客推出,现有方法不会改变,包括在辅助结账时由团队成员提供服务的选项,使用自助结帐,或通过“直接到得来速”“介绍”收货,或在线交付。
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