Telstra 将在关闭 3G 服务之前向优先客户免费赠送 12,000 部手机

由于担心 3G 网络关闭时弱势群体将无法联系紧急服务，电信巨头 Telstra 将向处于“困难情况”的客户免费赠送 12,000 部手机，以帮助他们过渡到 4G 网络。

Telstra 表示，当 8 月 31 日网络关闭时，这些电话将优先提供给可能需要“外部支持过渡”的客户。

由于担心一些仍然连接到这个已有 20 年历史的网络的客户可能无法拨打紧急电话，关闭服务被推迟。

使用 7NEWS 应用程序查找新闻：立即下载

救世军对此举表示赞赏。

“确保每个澳大利亚人，无论背景或收入水平如何，都能参与我们的现代数字社会至关重要，”救世军少校布伦丹·诺特尔说。

“手机可以成为社会包容、社区联系和支持的门户，随着澳大利亚 3G 网络即将关闭，我们必须伸出援手，确保每个人都能享受到这种服务。”

Telstra 认为处于困境的客户，例如面临财务困难、从自然灾害中恢复过来，或者因患有危及生命的健康状况而依赖可用电话的客户，将有资格获得免费的 Telstra 电话。

首席消费者官马蒂·麦克格拉斯 (Marty McGrath) 表示：“这些顾客中有许多已经超过 80 岁，居住在偏远地区，这使得他们很难光临我们的商店。”

“虽然大多数仍在使用 3G 设备的客户都知道并能够采取行动，但我们希望确保在下一次过渡之前更多地关注那些需要额外帮助的人。”

Telstra 表示，将在未来几周内联系有资格获得免费电话的客户，并向他们提供如何设置设备的说明。

澳大利亚约有 156,000 人仍在使用 3G，我们敦促他们在网络关闭之前升级设备以保持连接。

需要网络升级的手机在拨打电话时会播放预录信息，提醒您进行网络升级。

您还可以发送短信3至3498（3GXT）来检查您的手机是否需要更新。