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Taylor Swift 粉丝起诉 Ticketmaster 以应对 Eras Tour 门票噩梦

现在我们有坏血。

泰勒斯威夫特 粉丝还在起诉 Ticketmaster 该公司未能在 11 月 15 日出售其 ERAS 巡回演出的门票, 一个 他为此道歉的失误.

广大粉丝,每 限制他们以“欺诈、操纵价格和违反反垄断法”为由起诉 Ticketmaster,并指责该公司“蓄意欺骗”,他们声称这让黄牛党购买了大部分门票,导致球迷要么没有票,要么以倒挂的价格买到票。

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泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的粉丝已就她的 Iras Tour 门票销售失败对 Ticketmaster 提起诉讼。 (Ivan Agostini/Invision/美联社)

Ticketmaster控制着美国的一级门票销售市场,在二级市场上也占有一席之地。 诉讼是根据他获得的法庭文件 限制,声称 Ticketmaster “急于允许”投机者参加预售活动——这是为拥有特殊访问代码的粉丝准备的——这样他们就可以对转售的门票收取额外费用。

在诉讼中,粉丝们表示,即使 Ticketmaster 没有蓄意勾结,公司也没有为门票的极端需求做好准备,这一指控 斯威夫特本人在崩溃后发表了冗长的声明.

洛杉矶县也在诉讼中被点名,因为它是 Ticketmaster Live Nation 母公司的所在地。 该诉讼要求法院对公司(民事)处以每次违规罚款 2,500 美元(约合 3,678.62 美元),考虑到斯威夫特的巡演是一场体育场巡演,这可能是一笔不小的数目。

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泰勒斯威夫特
泰勒斯威夫特后来在 Instagram 的长篇故事中批评了 Ticketmaster。 (Instagram)

麻烦始于 11 月 15 日提交预售代码的注册粉丝试图获得明年斯威夫特为期 52 天的 The Eras 巡演的门票——这是她自 2018 年以来的首次巡演。 他们很快遇到了长时间的延误和错误消息,Ticketmaster 将其归咎于机器人程序和前所未有的需求。

该公司随后取消了周五对公众的销售,并且 美国各地检察官已对事件展开调查.

迅速 在冗长的陈述中发泄你的愤怒和沮丧,说 Ticketmaster 已向她保证他们可以处理订单。

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斯威夫特说:“我真的很难相信拥有这些关系和忠诚的外部实体,看着错误在没有追索权的情况下发生,这让我很痛苦。”

Ticketmaster 表示,尽管存在问题,但仍有超过 200 万张门票售出,创下了平台上艺人的单日新纪录,而且只有 15% 的潜在买家在此过程中遇到问题。

“我们想向泰勒和她所有的粉丝道歉——尤其是那些在买票时经历过糟糕经历的人,”该公司后来说。 唧唧声.

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