Supermassive 与 LBB 庆祝一周年

Supermassive 是澳大利亚最受欢迎的独立创意机构之一，上周庆祝了其一周岁生日。

在创意行业工作的一年，前网络机构创始人约翰·奥斯汀 (John Austin)、西蒙·古普塔 (Simon Gupta) 和劳拉·奥尔丁顿 (Laura Aldington) 经历了所有常见的挑战和胜利，还有一些额外的收获。

在成立的第一年，Supermassive 与 P&O 和 Knotfest 等品牌合作，并且还支持由行业传奇人物 Rob Galazo 领导的 36 Months 计划。

三人共同组建了一家创意机构，“通过制造人们真正想要的东西来让他们想要东西”。 在作为代理机构的第一年里，他们在强大的合作伙伴关系的基础上打下了坚实的基础，并且不惧怕突破创造力的界限。 Supermassive 集战略、创造力和公共关系于一体，是一支不可忽视的力量。

LBB 的凯西·马丁 (Casey Martin) 与约翰·奥斯汀 (John Austin) 谈论了如何享受廉价的胜利以及选择仁慈而不是残酷。

LBB> 恭喜你第一年！ Supermassive 在过去 12 个月里发生了怎样的演变？

约翰> 谢谢你！ 简短的回答是“非常快”。

稍微长一点的答案是，我们从品牌需要如何适应不断变化的消费者格局以及代理商如何发展以更好地与他们合作的角度出发启动了 Supermassive。

我们认为，品牌需要以简单但强大的战略为基础，然后体现为纪律和一致性。

我们还相信，那些没有足够幸运地超越竞争对手的品牌需要将注意力转向超越他们，这就是我们不仅通过推动，而且通过非常规和赢得的创造力（真正深思熟虑和战略性的）为品牌赋能的能力。指导），使其产生不成比例的影响。

最后，我们相信客户现在需要的是经验丰富、高效的合作伙伴，他们能够灵活、敏捷地组建他们需要的团队，而不是受到传统代理结构和四堵墙内人才的限制。

我们很高兴发现自己与在所有三个方面分享我们观点的品牌进行了如此多的不同对话，并且我们已经建立了一些非常良好的关系，范围非常广泛。

我们对品牌进行了定位、推出、重新推出、重命名和重新设计，通过自有渠道、付费渠道以及非传统渠道和免费渠道的完美组合将它们推向市场。 我们的工作涉及旅行和旅游、时尚、可持续发展、心理健康、游戏、金融科技、快餐、零售、健康和保健、酒店和娱乐/媒体。 我们制作广告、纪录片、活动、倡议、产品、社会运动等等。

它快速、动荡且充满乐趣。

LBB>您面临并克服了哪些挑战？

约翰> 毫无疑问，从整体角度来看，无论您的企业的形状或规模如何，在这个领域工作都是非常困难的，而且我们并不隐瞒创业都会面临挑战的事实。 但我们的大多数问题都得到了解决，这要归功于其他人的善良和慷慨，甚至是这个行业中经常被描述为残酷和嗜血的其他机构的善意和慷慨。 因此，对于所有在过去的一年里为我们提供了很好的建议、优质的香槟、支持的话语、宝贵的联系、介绍，甚至一些办公空间的传奇人物，非常感谢。 我们肯定会永远回馈。

年轻且经验丰富是有话可说的。 我们在职业生涯中经历了足够多的起起落落，因此更有信心应对它们，而且我们还年轻/新，足以让自己适应当前的环境，而不是试图适应它。

哦，我也一直在尝试弄清楚如何创建电子邮件签名。 那是非常困难的。

LBB>贵公司最自豪的时刻是什么？

约翰> 当我说“取得了很多成就”时，我感到很傲慢，但老实说，我认为任何初创公司都是如此。 第一年所做的一切对我们来说都是第一次，因此我们实现的每一个里程碑都感觉值得庆祝。

那天我们决定尝试一些我们自己的东西。

我们向世界宣布 Supermassive 的那一天。

那天我写了一篇关于我们的杀手级文章，标题更好，“巨浪如何摧毁了整个行业”。

我们的商品掉落的那天，我们收到了来自世界各地的陌生人发来的电子邮件，要求购买它。

我们赢得第一个客户的那一天。

从那时起，每当客户信任我们时，我们都没有认真对待这一点或他们的信任。

那天，我们从双湾图书馆的第一个非正式办公室搬到芬奇地下室的第二个非正式办公室（书籍更少，弹球机更多）。

那天我们搬进了我们的第一个官方工作室，并在墙上挂了一面巨大的粉红色 Supermassive 横幅。

我们发布第一个作品的那一天。

那天我们得到了该活动的结果，并看到了它的有效性是前所未有的。

我们雇用比安卡的那天。 我们雇用亚当的那天。 那天我们意识到，作为交易的一部分，我们还让两只可爱的狗在办公室工作。

仅仅 10 个月后，我们就被 Mumbrella 杂志评为年度新兴机构。

第二天，不是一天，而是两天，我们的两位客户邀请我们加入他们的顾问委员会。

我们开始投资自己的想法和项目的那一天。

这听起来可能很老套，但最终，我们感到非常自豪，因为我们可以和我们爱的人一起做我们喜欢的事情，在这个过程中享受很多乐趣，并为此特权获得报酬。

LBB> 随着业务/行业需求的变化，您自己的角色如何变化和发展？

约翰> 我们的角色发生了变化，反映了客户告诉我们他们需要什么，以及我们个人希望从这个新篇章得到什么。

我们都在大型机构担任过高级管理职位多年，事实是，在这些职位上，您的注意力往往会偏离解决客户的问题，因为您太忙于解决自己的问题。

我们希望建立一个不同类型的工作室，让我们能够重新做我们喜欢做的事情，同时也很高兴能够擅长，这真正深入到客户的世界，并在可能的情况下应用我们集体经验的多样性。产生不成比例的影响。

重返现场工作对我们来说是最大的快乐，但凭借丰富的经验，重返工具领域工作成为真正的乐趣。 我们的两个客户合作伙伴最近要求我们加入他们的顾问委员会，这似乎很好地证明了他们认为我们能够提供的建议和价值的水平。

LBB> 告诉我们 Supermassive 的愿景，即通过制造人们真正想要的东西来让他们想要的东西。 这对你来说意味着什么？

约翰> 其核心是效率。

每个人都知道有关广告和受众的令人震惊的统计数据。 人们在互动方面从未有过如此多的选择，而且他们对绝大多数广告的参与也从未如此少。 对于一个以了解受众为荣的行业来说，我们故意忽略了他们发出的一系列迹象，表明他们不关心我们传统的做事方式。

我们经常引用 WARC 的一项统计数据，该统计数据是在对世界上最有效的广告活动进行深入研究时发现的，该统计数据表示“世界上最有效的广告不再看起来像广告”。

这句话确实给我们提供了指导。

我们的愿景意味着我们在观众所在的地方和空间进行表演。 我们战略性地探索他们的社区、粉丝和热情，并利用创造力来推广以他们喜爱的事物为形式的想法。 如果你要这样做，你就必须遵守他们的规则。

如果你能够真诚地尊重这些文化交汇点，那么接下来的就是有效性。

有时人们认为我们的愿景是反付费媒体，但当然事实并非如此。 付费媒体在培养创造力方面可以发挥不可估量的作用。 但我们说，如果你不能花更多的钱（大多数品牌都不能），那么你就必须比其他品牌花更多的钱才能实现增长。 这就是为什么我们相信能够超越付费媒体的想法，不仅能够在一系列付费、自有和免费渠道中生存下来，而且能够蓬勃发展。

LBB> 您所做的不仅仅是传统的商业创意，您已经参与了 36 个月，您与 Knotfest 合作，您如何平衡这些伙伴关系并培养这些关系？ 它如何影响 Supermassive 的工作方式？

约翰> 在 Supermassive，我们的整个模式都是建立在我们合作伙伴关系的基础上的。

不管我们的名字所暗示的，我们不想成为一家大公司。 相反，我们在战略、创意和客户管理领域拥有一个小型核心团队，将不同的专家和合作伙伴组成的团队聚集在一起，对我们所承担的任何项目都有深入的类别知识。

使用中心辐射模型不仅意味着我们可以在每个项目上有效地组建世界一流的团队。 这也意味着我们可以从这些专家和指南中受益，他们可以帮助我们探索不熟悉的领域（这正是我们想要进入的领域）。

我们最终参与了许多令人惊叹且与众不同的项目，从在 Knotfest 制作纪录片，到 36Months 等社会倡议，到旅游机构的可持续旅游新模式，再到与世界上最具标志性的品牌之一合作在地球的另一边，创作新的校歌，与澳大利亚最大的银行合作推出新产品，致力于健康和福祉创新。

我们的展台上有许多激动人心的项目——与我们职业生涯中所做的任何事情都显着不同——我们之所以能够实现这些项目，要归功于我们雄心勃勃的客户和我们的专业合作伙伴模式。

LBB> 你说你制造了人们真正想要的东西，那么你在工作之外从早上 9 点到下午 5 点会做什么来培养你的创造力并确保当你上班时，你准备好制造人们真正想要的东西？

约翰> 在创始人层面，我们合作如此顺利的一个重要原因是激励我们的因素存在巨大差异。 您的模拟市民喜欢冰浴和短途旅行。 劳拉（Laura）热爱播客，并广泛而狂热地阅读。 我喜欢重金属音乐和恐怖电影。 这意味着我们总是让彼此和更广泛的团队接触工作内外截然不同的经历和灵感点。

其中一些效果很好，比如 Sim 提供的呼吸循环。 其他的则效果不佳，比如我去日本密室逃脱的恐怖之旅。 但它们都能激发创造力，帮助我们走出泡沫和偏见，更有效地将创造力应用于我们的受众。

最近，我们还为工作室的朋友们创造了自己的标志性香水，以庆祝“在烟雾中奔跑”的一年——我们位于双湾图书馆的第一个“办公室”里的皮革的不拘一格的混合，伯爵茶让我们整个下午都充满活力，还有滋养一些的玫瑰……夜晚和笔记本电脑冒出的烟雾，最终因打开 14,000 个标签页而烧毁。

LBB> Supermassive 的未来会怎样？

约翰> 诚实地？ 更多相同的内容就太好了。

更多成就值得庆祝。

更具挑战性、令人兴奋和新颖的项目会激发我们的灵感，让我们以完全不同的方式思考事物。

更多精彩的合作伙伴关系。

为我们的客户提供更多地址。

与您进行更多对话。

更有特色的香水。

更多促销产品。

更多金属音乐节。

办公室里有更多的狗。

更有趣。

（也许它可以受益于你的模拟市民诚实地使用更少的冰浴）