Osko 停电：Commbank、ANZ、ING 和其他主要银行受到严重支付处理延迟的影响

澳大利亚银行客户 由于整个行业的 Osko 支付处理系统出现故障，它目前在发送和接收资金方面遇到了严重的延迟。

Osko 参与付款 澳大利亚银行 它通常在几秒钟内收到，无论它是在什么时间或日期发送的。

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周三晚上 7 点左右首次出现报告称从未收到付款。

一位用户对监控网站中断的 DownDetector 发表了评论：“这笔钱是在大约 2 小时前通过 PayID (Osko) 发送的，但尚未到达另一个银行账户。”

“两个小时前，我通过 Osko 把钱汇给了自己。他留下了一个账户，但没有去另一个账户，”他补充道。

“我的合伙人给了我 60 美元，我就走了？我的收款人名单也被清除了，我不能再使用 PayID 作为任何人的付款方式了？这是怎么回事？” 拉萨三世。

其他人则在社交媒体上分享停电对他们的影响。

有人在推特上说：“Osko 的付款没有转到我转入的账户是有原因的吗？我正试图打电话寻求一些答案，但我已经等了很长时间了……”

其他人批评该服务的中断并要求更新状态。

“Osko 的所有付款怎么会减少？如果需要支付重要款项而人们在没有现金的情况下陷入困境怎么办？一位沮丧的 Twitter 用户说。

“如果你们都可以提供更新以让人们知道 Osko 已关闭，这将很有用，而且情况似乎确实如此。这可能有助于防止人们在接下来的几个小时内更加焦虑，”另一位补充道。

与此同时，银行开始在一夜之间对受影响的客户提供不同的建议。

澳洲联储 . 回应

澳大利亚储备银行周四上午透露，它受到“内部系统工程问题”的影响。

“昨天晚上，澳洲联储面临内部系统工程问题，”一位发言人告诉 7NEWS.com.au。

“这个问题已经得到控制。受影响的外部服务现在正在运行，但在一夜之间处理付款方面出现了一些延迟。

澳新银行

其银行应用程序中的一条警报显示：“我们目前在处理 NPP/Osko 支付时遇到了全行业的中断，一些支付可能会延迟。”

“当您的帐户出现退款时，必须重新提交失败的付款。对于给您带来的不便，我们深表歉意。”

据 DownDetector 称，周四早上澳新银行应用程序报告的问题中，有 81% 是由于汇款问题。

联邦银行

她在移动银行应用程序上说：“我们知道一个全行业的问题导致处理一些银行间支付的延迟。”

建议客户不要重试交易。

“对于给您带来的不便，我们深表歉意，并希望向客户保证，我们正在全行业努力紧急纠正这个问题。”

据 DownDetector 称，周四早上联邦银行应用程序报告的问题中有 83% 是由于转移资金问题。

荷兰国际银行

“我们很抱歉，现在通过银行网络进行即时支付存在问题，”ING 银行在其 Facebook 页面上发表评论说。

该问题正在调查中，一旦我们有更新，我们会通知您。

“与此同时，您可以使用您的卡购物或取款。”

7NEWS.com.au 已联系澳新银行、联邦银行和 ING 银行征求进一步意见。