NETS 2021：粉丝体验的美丽新世界 从投注座位到面部识别

然后怎样呢？

周一在米尔肯研究所的全球会议上露面 体育的数字化转型Tsai 创造了一个全新的球迷体验世界，NBA 和篮网队可以在这里找到隐藏的价值。 可以包括这个世界 体育博彩 在游戏中的“某些”场景中从您的座位上； 发行“粉丝代币”，这是一种加密货币； 购买 NFT 甚至使用面部识别技术在粉丝进入竞技场时识别他们及其兴趣。

蔡在同一次讨论中发表评论，他说网队已经从凯里欧文“转移”，认为“欧文的个人行为与集体目标不符”，即赢得总冠军。

Tsai 解释了 NBA 和一般职业体育如何处于从“媒体经济”向“交易经济”转变的开始，从被动的球迷体验转变为更具互动性的体验。 这位网队老板——也是联盟的州长——没有说他认为此举会对 NBA 的经济产生多大的影响，但很明显，他认为数字化转型将带来改变。

蔡英文首先注意到阿里巴巴的电子商务模式与他通过购买布鲁克林篮网队和纽约自由队投资 NBA 时所发现的不同。 阿里巴巴客户参与并定期访问电子商务网站，在那里可以跟踪他们的兴趣。 他说NBA是另一种动物。

“当我进入体育界时，它在很大程度上是一个媒体经济。你通过 B2B（公司对企业）电视交易出售你的媒体权利，然后你通过覆盖范围来衡量观众，”他告诉委员会。 “但是你不知道观众是在比赛开始两分钟还是两个小时后观看比赛。你不知道在厨房里的观众是在吃三明治还是在看广告。”

他说，现在电子商务模式是发展方向，这让粉丝参与进来。

“一旦你从媒体模式切换到交易模式，你就会从非常肤浅的观察观众转向粉丝互动。所以你开始关注你的粉丝如何通过内容和其他活动用例与你的平台互动。”

他还列举了一些在比赛期间以及在家中都可以在看台和套房中使用的东西的例子。

“例如，我很高兴看到我们的体育业务，如果我们在游戏中，比如电子游戏，你就有游戏内交易。 NBA2K，他们 72% 的收入实际上来自游戏内交易。 这意味着粉丝每秒都在与平台互动。”

当然，一个重要的例子是体育博彩。

“显然，随着每个州都将体育赌博合法化，这是另一个利用粉丝参与的案例，粉丝可以在其中更深入地投注特定场景。我认为这真的会为知识产权所有者打开很多体育联盟的经济，并且球队老板。”

“特定场景”会是什么样子？ 蔡没有说，但迈克·马齐奥最近写信给 PlayNY.com 布鲁克林的情况：凯文杜兰特在第四节刚刚连续投进两个三分球，屏幕会提示体​​育博彩玩家观看布鲁克林篮网队的比赛，如果他想在比赛中押注 KD 的投篮命中率它三。 连续。

蔡表示，交易经济不会就此结束。

“我们甚至没有谈论 NFT。看看最好的 NBA 快照。NFT 在交易量最高的月份 – 我认为是今年早些时候 – 它的 NFT 每年交易额约为 20 亿美元。

蔡还谈到欧洲足球队是如何被释放的 “粉丝代币” 一种加密货币，允许持有人对有关其俱乐部的大多数小决定进行投票。 这也能行吗？

他指出，“欧洲足球队发行的球迷代币总市值约为 30 亿美元。”

“因此，由于频繁地和突然地参与内容，创造了许多额外的经济体，收入模式从 CPM（每千次广告价格的成本）和印象转变为用户数量，您在平台上参与的频率。这是一个非常令人兴奋的商业模式，你现在看到了 Switch。

如何在竞技场内使用面部识别来针对个别粉丝的兴趣？ 蔡问道。 蔡说，巴克莱中心尚未“实施”面部识别技术，但暗示麦迪逊广场花园可能会这样做。 （这可能是一个内部笑话。有人建议公园使用面部识别来识别被拒绝进入戒指的粉丝。）

蔡指出，克服隐私问题至关重要。 不过，他不排除这种可能性，简洁地说，该组织“讨论”了这个问题。

“我认为在未来，如果人们对隐私和所有这些问题感到满意，我认为是的，你将能够确定每个人的粉丝，他们的好恶，因为你有一个关于他们可能的完整数据库每个人都有 50 个特征，如果有一个实体可以合并这些数据，这样查看数据的人就可以聪明地进行交叉销售并提供更好的服务。这就是世界的未来。但我们不是到了那里。它会很远。”

到什么程度？ 问道。 “我认为从现在开始需要 5 到 10 年的时间。”

蔡还指出，移动设备，而不是传统电视，应该成为转型的平台，并补充说，在中国，NBA只能在移动设备上看到。 （当然，这是因为自从达里尔·莫雷（Daryl Morey）在推特上支持自由香港以来，中国航空公司CCTV5就拒绝承办这些比赛。）

当然，有很多障碍需要面对，从隐私问题到体育博彩监管，但看起来当这种情况发生时，网队将成为首批接受这一切的球队之一。