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Facebook 历史上第一次开始衰落。 科技巨头开始崩溃了吗? | 约翰诺丁

Ffacebook 上周的新闻很多,虽然你可能没有意识到他的名字已经改成了 Meta,希望与他的娘家姓相关的坏情绪会逐渐从公众记忆中消失。 (谷歌在 Alphabet 上尝试了同样的伎俩,但也没有奏效。)

然而,改变一下,Facebook 在新闻议程顶部的最后一分钟与丑闻无关,而是与它的财务业绩有关,这些业绩非常糟糕,以至于股价一度下跌 25%, 拿2400亿美元 (1770 亿英镑)的市值,这反过来导致纳斯达克指数下跌 2%。

鉴于 Facebook 到目前为止是印钞的许可证,以至于有一次(在 2019 年)被罚款 50亿美元 由联邦贸易委员会,其股票已经消失 多于 华尔街还指出,表面上的巨额罚款实际上相当于被大象身上的跳蚤咬伤。

但这一次不同。 为什么? 马克扎克伯格与股市分析师的电话会议报告中出现了三个因素:TikTok效应; 苹果此举要求 iPhone 用户同意被广告商追踪; 以及迄今为止 Facebook 用户数量不可阻挡的增长的启示。

扎克伯格对 TikTok 的新痴迷一定让许多观察者感到困惑。 毕竟, 抖音 不是社交网络。 它是一项托管用户短视频的服务,视频类型包括恶作剧、特技、技巧、笑话、舞蹈和娱乐。 它归中国公司字节跳动所有,40 岁以上的人都不了解它,它已经风靡全球。 作为中国文化帝国主义的一种形式,这让习近平提出的“一带一路”倡议显得陌生。

那么扎克伯格为什么要熬夜呢? 答案是 TikTok 巧妙地迎合了人群——所谓的年轻人——Facebook 的人口老龄化(父母和祖父母)似乎不再那么好服务了。 这解释了她对重新激活的热情 滚筒 (他模仿短视频类型的荒谬尝试)并在他的其他节目中重新安排了年轻人的优先事项。 但 Facebook 的真正问题是 TikTok 垄断了其用户 注意力这就是监视资本主义的资金来源。

正如资深技术分析师本·汤普森 (Ben Thompson) 所说:“Meta 的问题在于,它的业务不依赖于向你展示你朋友的内容;它依赖于参与度和投放广告,这意味着任何占用你时间和注意力的服务—— TikTok 运行了很多——这是一个根本威胁。”

Facebook 的第二个祸患是苹果的“App Tracking Transparency”效应 (ATT) 特征,这是去年推出的 iOS 移动操作系统 14.5 版。 这要求 iPhone 用户明确同意应用程序的用户级监控和基于设备 ID 的监控。 毫不奇怪,用户成群结队地拒绝了它。 Facebook 的影响力现在很明显——以 100亿美元 在失去广告收入。 这是该公司 2021 年收入的 8.5%,但更重要的是,占该公司全年总利润的四分之一。

很容易看出为什么这样的结果可能会促使投资者重新考虑他们的投资组合。 但 Facebook 之前曾经历过重组,现在已经恢复。 作为一家公司,它拥有巨大的现金和人才资源。 随着时间的推移,他或许能够找到一种方法来吸引年轻人远离 TikTok,并绕过苹果的 ATT。 但对于任何长期面对这些困难的人来说,最重要的是该公司的用户群可能已经停止增长。 上周公布的数据显示,日活跃用户数下降了 50 万,月活跃用户数似乎稳定在 29.1亿. 如果这是趋势的开始,那真的很重要。

为什么? 它主要归结为网络效应。 早在 1990 年,以太网的共同发明者 Bob Metcalfe 就创造了“法律“它表明通信网络的价值与连接到系统的用户数量的平方成正比。这条定律推动了地球上的每一个网络系统,利用它一直是公司创始人的目标。

诀窍是让用户快速进入(通过不收取服务费用)并达到用户数量足够大以至于很难打入市场的地步。 Facebook 很久以前就走到了这一步,如果你想衡量一下它现在的实力,试着计算一下 29.1 亿的平方。

网络效应强大​​背后的原因在于,只要用户数量不断增加,公司就会引领良性循环。 用户越多,新用户注册的动力就越大。 从一开始,推动用户数量的增长一直是扎克伯格的主要痴迷。 这就是为什么当公司面临丑闻和社会危害指控时,他总是关心谨慎的声音。

但网络效应是双向的。 如果用户数量开始下降,良性循环会突然变坏,形成螺旋式下降。 例如,也许这就是 TikTok 在 Facebook 上的 Instagram 上已经在做的事情。 扎克伯格足够聪明,知道他作为当前宇宙主宰的地位可能是暂时的。 Sic Cross 格洛丽亚等等。 这可以解释为什么他计划在即将到来的元宇宙中成为大师。

John Naughton 担任剑桥大学明德罗技术与民主中心顾问委员会主席