消费者用卡支付时被收取欺骗性附加费的情况即将结束,联邦政府计划到 2026 年禁止这种做法,并承诺给消费者和小企业一个“公平的机会”。
不过,任何变更要到 2026 年 1 月 1 日才会生效,并须接受澳大利亚储备银行 (RBA) 的进一步审查。
澳大利亚储备银行估计,随着澳大利亚人越来越多地使用附加费,澳大利亚人每年因附加费而损失近 10 亿澳元,但一些估计认为这一数字高达 40 亿澳元。
助理财务主管斯蒂芬·琼斯表示,为了跟上数字经济的步伐,变革是必要的。
琼斯说:“每次点击后,这似乎是一笔很小的费用,但到了年底,当你把所有这些费用加起来时,它会在你的钱包里烧个大洞。”
他表示,现在只有不到 12% 的零售交易是使用现金完成的,但尽管支付提供商和银行从中受益——因为转移现金成本高昂——但节省的资金并没有惠及小企业和客户。
他还指出了小企业面临的差异,称他们有时为同一笔交易支付的费用是 Coles 和 Woolworths 的两倍。
“这里有一些非常扭曲的东西,”他说。
“这里明显存在过度收费的情况 [and] 我们想查清真相。”
澳大利亚银行协会此前向澳大利亚广播公司表示,过去十年来,银行收费逐年下降,企业可以选择使用最低成本路由(LCR),以便支付终端自动默认收取最便宜的附加费。
澳洲联储正在进行审查,但政府发出“明确信号”
为了平息附加费,政府向澳大利亚竞争和消费者委员会拨款 210 万澳元。
监督机构将负责调查非法和不公平的附加费做法,并加强教育和合规活动。
澳大利亚储备银行目前正在审查商户卡支付成本和附加费,琼斯表示,在政府等待这一过程结束的同时,它希望发出“一个非常明确的信号” [that] “过度收费必须消除。”
“我们向银行和银行卡支付提供商发出信号,表明政府准备采取行动,除非他们改变行为。”
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