丰田汽车经销商向客户收取“不公平”融资费用，引发集体诉讼

一家律师事务所称，超过 10 万车主因“不公平”的丰田贷款而被骗。

总部位于墨尔本的 Echo Law 正在为丰田金融的客户寻求损害赔偿，这些客户表示，由于该机构的隐性激励措施，他们遭受了数亿澳元的额外费用。

该律师事务所称，多年来，丰田金融及其经销商一直实行“灵活佣金”安排，鼓励经销商提高客户贷款利率。

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该公司表示，这一安排并未披露，并造成了利益冲突，最终导致客户支付的利息远高于他们同意的利息。

Echo Law 合伙人安德鲁·鲍尔 (Andrew Ball) 表示：“2010 年至 2018 年间，有数十万丰田客户获得了经销商贷款，他们受到了这些不公平安排的影响，我们认为这些客户的处境因此变得更糟。”

“更令人担忧的是，这些做法似乎导致弱势客户，例如那些金融知识水平较低的客户，支付了最高的利率。

“其中一些贷款今天仍在继续。”

该公司表示，2015 年经销商贷款利率被定为每年 11%，新南威尔士州的谢里丹·梅 (Sheridan May) 是遭受成本上涨打击的丰田客户之一。

Echo Law 称，该利率远高于现行市场利率以及丰田金融的其他一些贷款利率。

“我认为每个人都受到公平对待，”梅说。

“后来我才意识到我的贷款非常昂贵。

“我也是一个单身母亲，我真的很不高兴他们利用我和其他许多人。”

Echo Law已向维多利亚州最高法院提起集体诉讼，为据称受到伤害的客户寻求赔偿。

它指控丰田金融从事不公平、误导或欺骗行为，并向客户提供不公平贷款。

它表示，客户基于“错误信念”而获得贷款，因此贷款无效且可撤销。

已联系丰田征求意见。