珀斯山 (Perth Hills) 一家深受喜爱的酒吧因顾客出现一系列不良行为而做出了有争议的新年政策调整。
帕克维尔酒馆(Parkerville Tavern)(通常被称为“The Parky”)推出了针对已预订的缺席政策。
该政策最近在多个场所实施了不同的政策,旨在应对顾客在接待高峰时段预订餐桌但未能出现或提前取消的趋势。
这家颇受欢迎的酒吧在 Facebook 页面上发布了更新后的政策,同时道歉并解释了需要采取防范措施来防止这种“破坏性和令人失望”的习俗。
“POV:这是你们最忙碌的日子之一,你们不得不把人们拒之门外,而你们的一名年轻船员首当其冲,因为一位愤怒的顾客被告知他必须等待一张桌子——还有一群人24 人没有出现,”帖子中写道。
她接着说,在圣诞节前的同一周,该场馆出现了一组 45 人、两组 30 人以及一组 20 人没有出现的情况。
帖子中写道:“由于缺席问题持续存在,我们决定对 9 人或以上团体实行缺席政策。”
新政策将要求大型团体预订向酒吧提供事先卡授权。
“预订时,不会从您的卡中扣除任何费用,”帕克向他的顾客保证。
“但是,如果您没有出现,或者没有至少 24 小时通知我们您的缺席,我们将向您收取每人 10 美元的费用。”
该帖子得到了页面关注者的大力支持,自四天前发布以来已有超过 1,500 名评论者与之互动。
“完全公平,”一位 Facebook 用户评论道。
其中一位补充道:“没有演出是酒店行业中最糟糕的,是时候惩罚他们的粗鲁行为了,尤其是在预订量如此之大的情况下。”
“我完全支持这个决定,”另一位用户写道。
“这带来的全部不便不仅仅是没有桌子可供想要支持你的顾客使用……还包括必须向工作人员支付额外的顾客费用以及有足够的食物库存来支付额外的费用等等。 ” 一。
最近巴克维尔丛林大火发生后,这家酒吧发布了另一篇帖子,宣传其“Pay It Forward”活动——该计划允许当地居民向参与的消防员捐赠食物和饮料。
“社交媒體傳播者。學生。讀者。麻煩製造者。典型的性格內向。”
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