病友经常代替成年子女,因为他们住得太远或无法请假而无法带年迈的父母去医院。 张说,这份工作对体力和脑力都要求很高,并补充说他经常在早上 5 点 30 分醒来,腿、膝盖和脚僵硬,开始疼痛。
“病人的同伴对这些人来说真的是暂时的孩子。你希望他们感到舒适和安全——甚至可能比他们自己的孩子更重要,”她说。
“在他们心里,他们真的希望孩子能和他们在一起,”她说。 “这就是为什么我们必须向他们表达爱意。”
尽管同伴在 2010 年代中期开始出现在中国医院,但在 Covid-19 大流行期间它们变得流行起来。 中国当局制定了严格的“零新冠病毒”规定,禁止跨省甚至同城旅行。 无法带父母去医院看病的居民求助于朋友和家人,最终求助于互联网,这些服务由此兴起。
但它也反映了中国一些最紧迫的社会和人口问题。
随着中国老年人口的增长,他们的医疗需求也在增长,但他们的孩子却很少而且相距甚远,经常为了工作而在全国各地流动。 数十年的计划生育政策使数百万老年居民几乎没有亲人需要照顾。
这也是在三年的共同政策削弱了世界第二大经济体之后,如今许多中国年轻人面临艰难就业市场的一个征兆。
“尽管中国仍然重视代际关怀,但由于这种迁移,它变得更加困难,”香港中文大学人口学家董宇英说。 “作为独生子女一代的父母和祖父母,解决中国老龄化问题将是一个成长中的行业。”
尽管中国的冠状病毒感染数量有所放缓,但患者护理业务仍在继续扩大。
在购物平台美团上,用户现在可以在订外卖或叫车时预约患者陪同。 只需 13 美元,便可获得一份处方药或医疗报告。 用私家车接送病人往返医院的费用为 86 美元。
据《人民日报》去年报道, 500多家企业 在淘宝、京东等电商平台提供患者支持服务。
在生活方式平台小红书或中国版 TikTok 上,可以找到数百个男性在中国主要城市推广服务的视频。
在他们穿过医院病房、排长队等候并挥动医院登记号的场景中放大古典音乐——在中国的综合医院环境中需要预约。 他们介绍自己、背景以及进入该领域的原因。
去医院看病是许多中国公民生活的一部分,他们中的大多数人没有固定的医生,即使是常规护理也去公立医院。
然而北京等大城市的医院却以人满为患、人满为患而臭名昭著。 预约是一个竞争激烈的过程,一旦在线注册开放,就需要在黎明时分醒来,开始争夺名额。 生活在卫生条件非常落后的农村地区的人们也都集中在这里。
排长队等待,在庞大的医院中来回交替进行检查和付款,或者领取医疗文件或处方,这是一个复杂的系统,其中每一步都是其自身的漫长过程。 毕竟,患者通常只有几分钟的时间去看医生。
“在我们这里,一天的预约半天就搞定了,”来自杭州的 27 岁全职工作的江江说,他最近组织了一个约 20 人的医生小组。 学生必须担任病人助理。
他们每个月帮助大约 300 人,从推荐医院科室到解读医生的话,无所不包。
同伴可以为他们的客户取药、登记、排队等候预约并在手术后开车送他们回家。
通过客户的症状列表,合作伙伴可以看医生而不是病人,这是一项称为 Teigen 的服务。 或者 代表客户获得诊断。 它在大流行期间特别受欢迎,当时人们因害怕感染冠状病毒而远离医院。
在中国冠状病毒爆发的高峰期,杭州 34 岁的刘小丽每天工作 14 小时,她跑到不同的医院为生病的居民买药,或者跑到有急诊病人的医院,这些医院甚至有大厅。 拥挤的人神经点滴。 人们乞求帮助并愿意为她付出任何代价。
“你已经看到了这一切,”刘说,在家中抚养两个孩子多年后,他在大流行期间努力寻找工作时间灵活且薪水丰厚的工作。 “你真的意识到生命是多么脆弱。”
作为一个新的职业,陪护是不受监管的,也没有成为陪护的要求。 法律学者呼吁加强监督,包括双方的保障措施和标准化价格。
在向另一位患者伙伴学习后,张于去年 9 月开始工作,他说他认为医学背景不是必要的。 “这就是人们去看医生的原因,对吧?” 她说。
35 岁的 Vicky Li 在上海的保险行业工作,她两次请病人陪同——一次是和婆婆和女儿一起去医院,因为她担心最近从云南农村来的母亲会打她. 当 Li 需要做胃镜检查时,他自己和另一个人。
他说:“如果你想早点预约、看医生或不得不过夜做手术,它可以节省你的时间,也可以省去你的后顾之忧。”
当她得癌症的父亲不能请假时,Lee 的同事还让同伴开车送他去医院。 “我称之为‘缓解’服务。它给中年人一点喘息的空间,”李说。
然而,这个不断发展的行业仍然存在一些惰性。 医生并不总是熟悉付费研究员的概念。 有时,童工不想让他们的父母知道有人和他们一起领工资。
杭州的江说,有些客户雇她陪他们年迈的父母,让她假装成朋友或同学。 “我扮演过各种各样的角色,”他说,并补充说他和客户确保他们的故事“合适”。
许多耐心的同伴在宣传视频中为自己的工作辩护。 他们解释说,他们的工作不同于那些通过出售医院预约从他人的不幸中获利的人。
“这是一份不舒服的工作吗?” 一位河南人说 他的视频 路过一家医院。 “丢人的是腰包空了,努力工作挣钱才是骄傲。”
但耐心的同伴和专家都认为这个职业最终会被接受。 它可能已经发生了。 杭州的刘女士说,现在她的一半客户是年轻人,他们不想一个人去医院,也不想打扰朋友或家人。
人口学家童同意社会会进行调整。 “未来,人们可能会意识到,这就像花钱请人打扫房间或乘坐出租车一样正常。”
首尔的 Lirik Li 和台湾台北的 Vic Chiang 为本报告做出了贡献。
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