由于大流行的持续影响,不得不取消在香港的现场活动后, 国际公园和景点协会 (IAAPA) 2022 年 IAAPA 亚洲博览会将于 2022 年 6 月 21 日至 22 日举行。
这是亚太地区的第一个地区 IAAPA 的新在线平台 Connect +. 这使与会者和演讲者能够参与更广泛的世博会网络。
该活动汇集了亚太地区内外的行业专业人士。 这是通过讨论和圆桌会议完成的,重点是重塑和重新构想亚洲的景点行业。 与会者受到了欢迎 高俊IAAPA 亚太区运营执行总监为本次活动。
2022 年 IAAPA 亚洲博览会
一场会议由演讲者组成 索普拉娱乐和教育集团 (TEEG) 的集团首席执行官, 肯怀廷,IAAPA 主席兼 Whitings Food Concessions Inc. 总裁。 , 和 安娜·达瑙International Ride Training LLC 战略参与总监。
TEEG 在 7 个国家/地区拥有 320 多个 FEC 景点。 它每年接待超过1000万客人,市场份额很大。 事实上,根据 Chopra 的说法,2021 年,每 50 名澳大利亚人中就有一人会参加或参加 TEEG TimeZone 景点的派对。
当世界各地的景点关闭时,Chopra 团队专注于研究所有景点的大数据。 然后他们研究了如何将这些信息用于增长。 “我们专注于我们的数字战略。我们分析了我们的客人,并花时间处理他们的行为和他们的游戏风格。”
从大流行中恢复
“我们推出了我们的移动应用程序,这也是我们 CRM 战略的一部分。我们真的觉得这是与客人分享的黄金标准,这是一件好事 电子商务工具。“
主题演讲谈到了该行业的劳动力短缺问题,怀廷指出这是多么困难 人才吸引力 目前在美国。 根据 Chopra 的说法,整个亚太地区的情况并非如此,因为他们在业务上已经强势卷土重来。 两人都同意在工作场所支持员工心理健康的重要性。
经过几年的疫情恢复,行业整体已基本恢复到2019年的客流量水平。 休闲发展伙伴 (LDP .)),尤其是美国和欧洲。 根据乔普拉的说法,越南或新西兰等国家允许更长时间和更严格的封锁,但游客更保守。
在中东
耶尔考夫曼自民党的创始合伙人特别谈到了影响自民党广泛开展工作的中东地区的趋势。
在大流行期间,海湾国家的国际旅游业在 2019-2021 年下降了 60-80%。 他们不得不重新关注国内旅游。“在世界各大洲,国内旅游支出都在增加。这正在改变我们开发新景点的方式。”
“需求受挫,这导致了有史以来最高的人均支出,这表明 零售店和食品饮料的重要性考夫曼说。
这种对国内旅游的依赖体现在 泽山·阿米尔ZRG Adventures and Consulting 联合创始人兼董事总经理关于他在新加坡的经历的会议。 我们必须吸引当地市场。 现在,这些景点有一个本地客人数据库,用于营销未来的弹出式活动。 “关键是要坚持这一策略——让当地人和游客参与进来,”阿米尔说。
中国的寓教于乐
在 2022 年 IAAPA 亚洲博览会的会议上, 克里斯·耀西 AECOM Asia Co Ltd 副总裁谈到了影响中国市场的主要趋势。
Yoshii 表示,73% 的有 0-5 岁儿童的家庭在过去 3 年中参观了 3 种以上的景点。 “我们看到家庭市场的支出有所增加。特别是在华南地区,他们每人每天的平均支出为 50-70 美元,这是一笔不小的数目,”尤其是华南地区的玉石表示。
“娱乐在中国很盛行——他们想带孩子们玩得开心,学习一些东西,”玉石说。
年龄较大的孩子的家庭花费更多(每人每天超过 70 美元),尤其是在技术和互动游戏上。
Z 世代(13-27 岁)致力于创造可衡量的内容、视频和时刻。 另一方面,韩国和日本迅速增长的 65 岁以上老年人口关注健康、保健和恢复性景点。
香港迪士尼乐园与疫情
在 2022 年 IAAPA 亚洲博览会的主题演讲中,由 维科马和 蒂姆·塞普科,运营高级副总裁,和 迈克尔·E·莫拉蒂, 董事总经理 香港迪士尼乐园度假区 她谈到了公园在发生大流行时采取的措施以及最新的整体举措。
园区拥有来自 36 个国家的 6000 多名员工。 公园客人有1/3来自香港,1/3来自中国大陆,1/3来自世界各地。 有了如此多元的文化,每个人都必须在公园里感到宾至如归。
迪士尼最近添加了第五个迪士尼钥匙——包容性。 这是一套为迪士尼公司员工提供信息和指导的举措。 这包括放宽“迪士尼形象”,现在允许纹身、中性制服、穿孔和胡须,以及创建多元化、平等、参与和包容委员会,该委员会正在香港迪士尼乐园做出改变。
“这是正确的做法。但与尽可能多的观众保持联系也很重要,”莫拉蒂说。
知识产权.实力
会话 琳达董中康康乐总裁,在中国市场拥有知识产权的力量。 董与品牌和知识产权合作,在中国大陆创造各种规模的体验,包括新开的商店。 深圳尼克国际儿童频道游戏时间 与派拉蒙。
“这是关于找出哪些对 IP 有效,哪些无效,”董说。 “很多IP想要做小范围的弹窗或者在商场里做主播。那是因为你可以在更短的时间内打开更多的东西,”董说。
与品牌合作会带来现成的粉丝群体,但在董建华看来,关键在于营销。 “品牌IP产品脱颖而出。它可能不是最大的平方米,但你可以在TikTok或Redbook上获得最多的流量。我们有些人开车4个小时才能到达Nick Playtime,”董说。
然后观众听到了 2022 年 IAAPA 亚洲博览会 艾伦·马奥尼 执行董事, 七 和 郭艾伦上海迪士尼乐园度假区公园和迪士尼小镇运营总监谈重新构想娱乐项目。
OTA的重要性
据马奥尼说,大流行并没有改变沙特阿拉伯大型项目的设计。 然而,事实证明很难将供应商和设计人员聚集在一起进行开发。 马奥尼也提出了重要性 在线旅行社 (OTA)在旅游景点营销计划中。 “微信改变了我们的游戏规则。基本上是OTA给我们开票,我们需要先去和OTA谈谈,然后再和票务人员谈。”
与两位年轻的专业人士进行了一次会议: 朱莉娅·巴贝罗娱乐经理, Syntropy . 项目 和 瑞奇菲尔德,运营经理 – 主题公园和体验,云顶名胜世界。 Field 和 Barbero 谈到了该行业年轻专业人士的机会。 他们还讨论了如何通过 IAAPA 微信和 Slack 渠道更多地参与进来。
罗恩·马丁松下好莱坞实验室高级副总裁兼研发总监; 罗伯塔·佩里, Roberta Perry & Company 总裁; 和 埃里克·艾森伯格Pürlin, LLC 酒店副总裁谈到了景点行业的可持续性。
历史与发掘
2022 年 IAAPA 亚洲博览会也有口述历史会议。这些会议来自 马里奥·马蒙董事长兼董事长 魔法王国 在菲律宾; 拉什马特·苏蒂约诺印度尼西亚 PT Funworld Prima 总裁; 托尼·施,长隆集团高级集团顾问; 和 伯纳德·哈里森,伯纳德哈里森和朋友有限公司,新加坡。
与会者还可以虚拟见面,进行寻宝游戏并获得虚拟 EduTour M+博物馆 在香港。
活动以来自的消息结束 彼得·范德安斯。 他是 新任首席执行官 和IAAPA欧洲博览会副主席。 Schans 邀请与会者参加将于 2022 年 9 月 12 日至 15 日在伦敦举行的 IAAPA 欧洲博览会,现已开放注册。 已注册的与会者可以
亚洲地区的下一次 IAAPA 活动将是 IAAPA APAC 2022 贸易峰会和 10月17-18日在泰国曼谷举行。 为期两天的活动将包括小组讨论、演讲、桌面展览以及与行业同行的交流。
IAAPA 亚洲博览会活动将于 2023 年 6 月 13 日至 16 日在新加坡举行。
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