如果您正在考虑升级文件 MacBook 或者 iMac 谁刚刚发布 Mac OS 蒙特雷 (也称为 macOS 12),您可能需要考虑暂时推迟,因为越来越多的用户抱怨更新后 Mac 电脑损坏。
如我所说 麦克传闻在 Apple 支持社区中,大量用户发现他们的 Mac 在 macOS Monterey 更新过程中已关闭,因此无法再次开启。
他说:“我从 2018 年开始更新我的 MacBook Pro,它运行良好,直到屏幕突然变黑,现在无法打开” 单用户, 呼应 相同的 专业知识 作为 许多 其他 在一个 苹果 论坛.
用户报告表明该问题仅发生在基于 Intel 的 Mac 上,这意味着所有未由 硅苹果 在危险之中。
macOS Monterey 更新问题遵循去年发生的类似问题,即 将受影响的用户升级到 macOS Big Sur.
如何修复您的 Mac
与此类 Mac 的任何严重问题一样,最好的选择通常是将损坏的 MacBook、iMac 或 Mac mini 带到离您最近的 Apple Store 零售店的天才吧。
但是,如果您愿意自己进行一些故障排除,根据 单用户 在 Apple 支持社区中,他们成功地用另一台已经运行更新操作系统的 Mac 恢复了基于 Intel 的 Mac。
该过程包括运行 苹果组件 2 并使用它来更新基于 Intel 的 Mac 的 T2 安全芯片上的固件。 由于大多数人不太可能手头有第二台更新的 Mac,Apple 的 Genius Bar 工作人员将能够为您完成。
也有一个强烈的警告,如果复兴不成功,您可能需要使用 Apple Configurator 2 来恢复您的 Mac,这将不幸地擦除您的内部闪存。
我们的提示是确保您将 Mac 备份到外部驱动器 使用时光机 在尝试更新 macOS Monterey 之前。
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