电子邮件被截获后，维州养老金领取者被骗了 26,000 美元

比尔霍尔认为他支付了 26,000 美元，但相反，这封电子邮件被黑客抓住了，他们用不同的银行详细信息对他感到不满。

这位 76 岁的退休人员正在装修他的家并支付账单，认为这是一张普通的账单，现在他希望他的银行偿还他。

“大约三周后，我接到了本迪戈银行诈骗者的电话，”他告诉 9News。

“（他们告诉我）账户上的名字和我转账的账号不符。”

这位来自墨尔本东北部赫斯特布里奇的养老金领取者现在希望他的银行偿还这笔钱，并声称他没有将他的创建者的姓名与虚假帐号进行核对。

“我真的很失望，因为银行系统内部的这种明显失败，它被完全忽视了，”霍尔说。

“这非常令人担忧。这意味着我是一名自筹资金的退休人员，所以我只需要出售我的一些投资才能实际支付那 20,000 美元，这意味着每周的金额会少一些。”

消费者权益倡导者还敦促银行通过投资预防欺诈，在客户成为欺诈受害者时承担更多责任。

消费者行动法中心的杰拉德·布罗迪说：“我们呼吁政府为银行制定明确的规则，要求它们检测和防止欺诈损失，同时要求对欺诈受害者的损失进行赔偿。” .

根据 ACCC 的数据，去年有 20 亿美元的欺诈损失。

但是，这个数字可能更高，因为许多人对报告损失感到羞耻。

澳大利亚联邦警察发起了“守护者行动”，以识别和保护在网络攻击后泄露 100 个身份点的 10,000 名 Optus 客户。

目前尚不清楚究竟有多少客户的驾照、护照号码和医疗保险号码在黑客攻击中受到损害。