谷歌云首席执行官托马斯·库里安(Thomas Kurian)对UniSuper失败发表了评论，并确认UniSuper私有云订阅被错误删除。
在 联合声明 Kurian 与 UniSuper 首席执行官 Peter Chun 一起承认，在提供 UniSuper 自己的服务时“无意中的错误配置”导致了订阅的删除。
在使用 Dual 的人都熟悉的一系列灾难中，帐户删除导致其他区域也被删除。
“UniSuper 在两个地理区域中进行了重复，以防止中断和丢失。但是，当发生 UniSuper 私有云订阅删除时，会导致这两个区域之间的删除。”
幸运的是，UniSuper 在另一家云提供商处有备份。 不然的话，情况会更糟。 就目前情况而言，基金服务从今天起才显现出生命迹象，会员已经能够登录自己的账户。 该组织的修复工作也比最初计划的推进得更进一步，这意味着要取得平衡 他应该 了解最新动态。
联合声明指出：“这是一次孤立且独特的事件，全球任何谷歌云客户都从未发生过这种情况。这本来是不应该发生的。谷歌云已经确定了导致此次中断的事件，并已采取必要的行动。” “以确保这种情况不再发生。”
记录 我们联系了谷歌以了解有关这一“独特事件”的更多信息，但只得到了联合声明。
与此同时，UniSuper 的困境对于那些转向云计算的公司来说仍然是一个教训。 有人点击了错误的按钮、以前未知的错误、一系列意外事件或这三种事件的组合都可能给公司带来灾难性的后果。 ®
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