短短几个小时内发生的 22 笔独立交易，导致他们的父母遭到虚假银行电话和短信的欺骗，他们的账户也遭到了突袭。
随后，她的丈夫接到了一个电话，同时收到了短信轰炸，他提供了密码，然后他以为这些密码是来自西太平洋银行的。
这对夫妇在短短几个小时内就被骗走了总计 32,000 美元。
丹尼斯说：“他们能够向他提供出生日期和所有详细信息，这证明了他们的可信度并赢得了他的信任。”
当她的丈夫与诈骗者通电话时，丹尼斯致电西太平洋银行以确认他们所获悉的情况是否属实。
“我只是想知道这是否合法，”她说。
“与我交谈的那位女士说我看到你的账户已被冻结，所以是的，一切似乎都很清楚。”
在某些时候，诈骗者似乎在西太平洋银行等待期间无意中留下了语音邮件，并怀疑进行了欺诈性交易。
“我已经忍受太久了，兄弟，”语音信箱说。
丹尼斯表示，西太平洋银行的回应不够好，她被告知银行需要 45 个工作日才能考虑。
“银行经理笑得很厉害，说，‘看，这花了太长时间，’这真是令人痛心，”她说。
一名员工告诉丹尼斯，这是她见过的最严重的骗局之一。
“在她 16 年的工作经历中，她从未处理过这种级别的欺诈行为，”丹尼斯说。
“消费者需要做的是练习暂停，”西澳大利亚消费者保护组织的欧文·凯利说。
“停下来，深吸一口气，想想这里发生了什么，以及你被要求做什么。”
流行的水瓶被用来引诱用户进入新的社交媒体骗局
西太平洋银行在一份声明中表示，它正在调查，认真对待客户数据保护，并大力投资预防欺诈，以阻止超过 60% 的案件。
“你必须付出一点，你不能那么冷，”丹尼斯说。
“你面对的是人类，你面对的是孩子，你面对的是一个家庭。
“我向孩子们解释说，把钱放在银行里比放在家里的存钱罐里更安全。
“现在一分钱都没有了。”
*出于隐私考虑，真实姓名已被隐去
“社交媒體傳播者。學生。讀者。麻煩製造者。典型的性格內向。”
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