高级管理人员在 澳洲航空 作为应对劳动力短缺计划的一部分,他们被要求更换高级职位,担任地勤人员。
陷入困境的航空公司首席运营官科林休斯在一份内部备忘录中告诉员工,澳航正在寻求对为期三个月的紧急计划的兴趣。
“对 EOI 做出回应的人将在悉尼和墨尔本机场的停机坪环境中接受培训和排班,”休斯写道。 “这些人将支持我们的地勤合作伙伴,他们负责运营 Qantas,从 8 月中旬开始为期三个月。”
至少将分配100名管理人员对行李进行分类和清理以及搬运行李。 “没有人期望你会在全职工作的顶端选择这个角色,”休斯补充道。
在封锁期间,至少有 1,600 名行李搬运工被解雇,服务外包,联邦法院裁定这一决定是非法的。 澳航已承诺对该决定提出上诉。
备受推崇的航空公司 已经道歉 在经历了航班延误和取消、在机场排长队和 行李丢失.
澳航希望通过减少下个月的航班安排和雇用更多员工来解决这些问题。
该航空公司的国内和国际首席执行官安德鲁·戴维(Andrew David)承认,澳航在从 Covid-19 锁定期恢复时遇到了麻烦。
一位发言人表示,该航空公司致力于改善其服务:“我们已经明确表示,我们的运营业绩没有达到客户的期望或我们对自己的期望标准——我们正在取消所有停靠站以提高我们的业绩。
“正如我们过去在繁忙时期所做的那样,自复活节以来的高峰旅行期间,机场约有 200 名总部工作人员提供了协助。
“随着我们应对创纪录的流感季节和持续的 COVID 病例以及几十年来就业市场趋紧的影响,我们将继续为未来三个月的机场运营应急计划。”
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