一些购买了小唐纳德·特朗普 2023 年澳大利亚巡演门票的澳大利亚粉丝仍在等待退款,一名粉丝表示组织者近一个月没有回复电子邮件。
这位美国前总统的长子、2024年美国总统选举的共和党候选人原定于去年7月在布里斯班、悉尼和墨尔本的活动上发表讲话,但由于被指控难以获得入境签证,该活动被推迟到9月。
组织者去年 9 月表示,由于与小特朗普的“日程安排冲突”,该活动已推迟至 12 月。 12 月初,持票者收到另一封电子邮件,表示该活动将移至 2024 年。
布莱恩是一位粉丝,他以 190 美元的价格购买了两张昆士兰演出的普通门票,他表示,自 1 月底以来,该公司尚未做出回应。
他说:“现在的情况与外界隔绝……什么都没有。”
布莱恩说,他通过电子邮件发送了几封退款请求,但没有得到答复。 澳大利亚卫报看到该组织在 1 月 30 日发布的最新通讯中表示:“当您的退款处理完毕后,我们将与您联系。”
此后,布莱恩试图联系组织者、售票员以及澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC),但未能获得退款。
代理人还试图通过社交媒体账户联系组织者。
“我从 5 月份取消的小唐纳德·特朗普门票仍然没有退款。现在已经过去 8 个月了,我已经给他们发了几封电子邮件,”另一位 Facebook 客户在一月份在澳大利亚转折点 Facebook 页面上发帖说。
本月早些时候,Change.org 请愿书的签名者声称,几个月来他们一直在试图拿回钱,但没有成功。
自去年 11 月以来,澳大利亚转折点就没有在其社交媒体账户上发布过内容。 其创始人、右翼影响者 Joel Jemal 自 11 月以来就没有在 Facebook、Instagram、Telegram、YouTube、Twitter 或 TikTok 上发帖。
澳大利亚转折点网站也不再有联系表。 宣布小特朗普巡演的网站现在称其为“加文·麦金尼斯和汤米·罗宾逊”巡演网站,目前正在更新。
贾马尔通过电子邮件告诉澳大利亚卫报,他正在研究小特朗普今年的可用性以及场馆的后勤工作。
“我们将在三月份就此发布公告,”他补充道。
他把发行门票的责任交给了票务公司,并称所有的钱都属于这些组织。
他说:“我们收到了很多持票人的投诉,称票务机构退票速度慢,我们正在尽力调查每起案件。” “我们向每个请求都承诺,他们的案件将得到处理,并且票务机构将在每个案件中承担责任。迄今为止,我们已成功解决并退款了 2,000 多个个案。
Ticketek 负责悉尼演出的销售,而美国的 Ticketbud 负责管理另外两场演出。 据了解,Ticketek 要么已处理退款,要么正在与购买悉尼演出门票的顾客联系。
Ticketek 活动不再列出,而 Melbourne Ticketbud 活动仍可在网上进行,但列出的日期为 2023 年 12 月。
Ticketbud 没有回应置评请求。
布莱恩表示,他并没有因为追回这笔钱的困难而责怪小特朗普。 澳大利亚卫报无法联系到小特朗普。
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