星巴克在中国因店内警察事件而面临强烈反对

2016 年 6 月 1 日，美国纽约曼哈顿区帝国大厦绿色围裙送货服务门上的星巴克标志图片。 路透社/Carlo Allegri

北京（路透社）——星巴克（SBUX.O）在不到三个月的时间里，正在与中国的第二轮公众愤怒作斗争，此前这家美国咖啡巨头称其一家门店发生了“误解”事件。 来自互联网用户和政府媒体的批评。

周一，一名微博用户称，在员工要求他们远离之前，一些警察在西南城市重庆的一家星巴克店外吃饭，该公司周一受到了审查。

用户对该事件的描述迅速传播到类似推特的平台，促使执政的共产党喉舌《人民日报》发表评论称星巴克“傲慢”。

中国消费者和媒体在保护客户权益和监控大品牌的行为方面越来越大胆，尤其是来自国外的品牌。

去年 12 月，在一家国家支持的报纸称其两家分店使用过期原料后，星巴克道歉并对其在中国的约 5,400 家门店进行了员工检查和培训。 阅读更多

周一晚间，星巴克在其微博账号上为“不当沟通”道歉，称整件事是一场误会。

但她说，工作人员从未解雇警察或试图对他们提出投诉。

周二，它继续在网上面临批评，一些小企业宣布抖音，相当于中国的 TikTok，他们将通过禁止员工安排会议或在咖啡连锁店购买饮料来抵制星巴克。

然而，中国多产评论员、《环球时报》前总编辑胡锡进敦促微博用户将星巴克重庆事件视为一场事故，仅此而已，并补充说，星巴克作为外国品牌的地位不应该出现。受到进一步批评。

“中国是一个对世界开放的国家，”他说。 “将错误描述为傲慢无助于更大的开放环境。”

(Sophie Yu 和 Brenda Goh 报道) Michael Urquhart 编辑

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