搬家公司 Affordable Movers Brisbane 被指控将人们的家具扣为人质

他们声称自己是全球最好的搬家服务提供商，但该公司现在被指控支付员工工资过低、劫持家具并索要更多钱。

他们称自己为布里斯班负担得起的搬家公司，但客户警告人们不要花钱。

Dane Ponting 预定公司将他和他的合伙人搬到赫维湾。

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“最初，我们在早上 7 点预订了一辆带有两名搬运工人的大卡车，并在当天下午交付，”他说。

他说团队迟到了几个小时，卡车几乎满了。

“我立刻说，‘哦，它不适合我们的东西，’他说，‘他们说也许我们应该把一些东西留在这里。

当 Dane 正在打扫他家的其余部分时，搬家工人说他们将不得不租另一辆拖车来安装所有东西，将送货推迟到第二天。

“第二天早上，我们卸了卡车，卸了拖车，然后在卸货之前，约翰在电话里说你必须额外支付 1,070 美元，”他说。

“我基本上必须付钱，因为我的东西在卡车上。”

John，正如他为他的客户所称的那样，是 Affordable Movers Brisbane 的所有者 Rahul Nagpal。

支付额外费用后，戴恩求助于谷歌写评论，给公司一颗星。

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他说，他两天前还给公司发了电子邮件，澄清他们的担忧，并询问他为什么收费过高，但他们没有收到任何回复。

但在他离开评论后的第二天，戴恩说他很震惊地发现他的信用卡让公司多收了 2000 美元。

“我给约翰发短信说‘你不能从我们的信用卡里取钱’，他打电话给我说，‘如果你删除你的谷歌评论，我会退款给你，’”他说。

这些消息显示了 Dane 与公司号码上的“John”的对话。

“在与警察的电话中。给我发一份退款确认，然后我们会谈谈，”戴恩说。

John 回复：“删除评论并确认它将保持删除状态，不会留下任何评论。这是一种简单的方法，它将为您节省大量时间。”

Dane 回复：“我不想删除评论，因为我真的不希望它发生在其他人身上。”

但这发生在其他人身上，而该公司正在向在广告中看起来很开心的客户发布其作品。

它在网上有很多好评 – 以及几十个差评。

拉胡尔·纳格帕尔（Rahul Nagpal）也受到公平工作调查员（Fair Work Investigator）的抨击，他因不支付工人工资而被起诉。

虽然该公司在其网站上承诺“绝对没有隐藏费用”，但主要的抱怨是如何向不满意的客户收取费用。

莱顿米勒说，他拍了一张他的搬家工人拒绝清空家具的照片，直到他付钱。

他说，“他说在我全额付款之前他们不会解锁任何东西。”

然后是对宝贵的家庭遗产的损害。

“我可以看到其中一名工人正在放置金属杆并将它们推到卡车后部，就在我们拥有的教堂长凳之间，这是通过我妻子的家人交付的教堂圣所，”他说。

他声称搬家公司还拖延了几个小时，向他收取了 5% 的信用卡费用，并违背了他们修复损坏商品的承诺。

“我只是留下了违背诺言和破损的家具，”他说。

时事 我联系了 Prahul，他在网上炫耀他的野马角色和一大笔钱。

他在墨尔本参加一场音乐会，并说他们是无辜的错误。

“我知道每个人都在谈论谁，但我们正在努力解决所有这些问题，”他说。

他说，就戴恩而言，他“预先给了他折扣，但没有告诉他我给了他折扣。”

他说：“我做错了。我同意这一点，我做错了。”

至于在付款之前扣人的货物，他说他没有。

“那不，客户取决于客户，”他说。

“我们正试图以明显的良好做法开展业务。”