预计到本十年末,人工智能技术将影响 40% 的工作岗位,但其对智能手机的影响可能更为广泛。
据技术市场分析公司 Canalys 称,预计全球一半以上的手机将在短短四年内使用人工智能技术。
电子科技巨头三星本周承诺,到今年年底,将在 2 亿台智能设备中配备人工智能功能。
但技术专家和学者警告说,快速发展的技术带来了未解决的风险,包括有关消费者隐私、数据安全和透明度的问题,如果没有监管和教育,用户可能不得不依赖科技公司来做正确的事情。
这些期望出现之际,三星在巴黎举行的活动中透露了将在未来智能手机和可穿戴设备中引入的人工智能功能,包括用于编写电子邮件和短信、重新创建图像以及摘要、复制和翻译文本的工具。
三星电子首席执行官 TM Roh 表示,他发现生成式人工智能技术具有如此大的影响力,因此他已将其作为公司移动部门的核心。
“去年,我向整个(移动)业务内部宣布,我们不再是一家智能手机公司,我们是一家人工智能公司,因此我们将把所有努力都集中在人工智能上,”他告诉澳大利亚新闻社。
“随着人工智能技术的进步,整个行业都会受到影响。”
但三星并不是唯一一家希望将生成式人工智能工具放入我们口袋的公司。
谷歌将于 8 月 13 日举行发布会,承诺展示“最好的谷歌人工智能、Android 软件和 Pixel 硬件阵容”,而苹果将于 6 月推出自己的人工智能软件以及与 ChatGPT 制造商 OpenAI 的合作伙伴关系。
苹果预计将于 9 月份在设备上推出人工智能功能,例如更智能的 Siri 语音助手和书写工具。
三大智能手机制造商表示,他们的人工智能功能将对用户来说更加智能、更加有用、更加个性化。
对于三星 Galaxy AI 来说,这意味着分析短信对话以建议个性化响应,而对于 Apple 来说,这意味着扫描并优先考虑用户对时间最敏感的通知。
半导体制造商和软件创新公司高通公司的高级副总裁唐·麦奎尔(Don McGuire)表示,主动使用生成式人工智能技术,而不是要求它响应提示,将使其对智能手机用户变得无价。
“为了让人工智能真正对人类有用……人工智能必须变得更具启发性和主动性,”他说。
“这确实是我们前进的方向。”
但经合组织数字经济政策部的政策分析师露西娅·拉索表示,快速发展的技术伴随着越来越大的风险,包括消费者数据何时何地共享、其在传播错误信息中的作用以及潜在的偏见等问题。
她表示,建立监管规则来降低这些风险是必要的,但也很困难,因为它必须能够与人工智能技术一起发展并跨越国际边界。
“就像技术领导者齐心协力确保我们为产品提供最佳用户体验一样,各级监管在相互理解的基础上发挥作用也很重要,”她说。
“我们需要平衡创新潜力与这项技术带来的风险。”
Canalys 表示,消费者对人工智能最大的担忧是隐私和数据安全、对该技术缺乏了解和透明度,以及使用人工智能工具可能产生额外费用。
三星和苹果试图通过为消费者提供在设备上而不是在线处理人工智能任务的选项来管理这一风险。
卢先生表示,三星手机中 55% 的人工智能使用(不包括互联网搜索)目前发生在设备本身上,这“高于预期”。
但斯威本大学的生物伦理学家埃维·肯德尔博士预测,许多智能手机用户不会依靠手机的人工智能控制来确保他们的数据不会上传到云端,而且许多人不知道如何区分数据的去向。
“对人工智能感兴趣的人会愿意做额外的工作并进入设置,”她补充道。
“但一些新技术的部分问题在于,它们的推出方式使它们正常化,使它们几乎不可见,因此人们可能不知道他们的信息正在以不同的方式使用。”
肯德尔博士表示,关于生成式人工智能工具、它们的作用、它们如何使用数据以及如何控制个人信息的教育应该成为政策制定者以及想要尝试这些技术工具的消费者的“立即关注焦点”。
“您需要知道您对什么感到满意,您是否知道您的数据如何存储和共享,谁可以访问您的个人信息,并确保您对所购买设备的安全性感到放心,”她说。
“除此之外,还在于您在做出购买决定时如何了解尽可能多的信息。”
记者应澳大利亚三星公司的邀请来到法国。
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