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大规模互联网中断的背后有一个人

导致 Amazon、Twitter 和 HMRC 网站崩溃的全球停电是由一个人更改设置引起的。

问题在周二 (澳大利亚东部标准时间) 晚上 8 点左右开始并持续了一个小时,导致部分游客关闭 世界上最受欢迎的网页.

纽约时报守望者, 彭博社 CNN 的网站也出现了中断。

受影响网站的访问者遇到了“503 错误”消息,并且无法加载页面。 该消息警告“连接失败”。

这些网站已经恢复,现在正常运行。

现在已经发现大规模中断是由 Fastly 客户端更改其设置时触发的软件错误引起的。

这家数据中心提供商运行旨在加快网站加载时间的服务,现在已经为这次中断道歉——并表示它应该预料到会发生这种情况。

工程和基础设施高级副总裁 Nick Rockwell 表示:“由于有效的客户端配置更改触发了 6 月 8 日出现的未检测到的软件错误,我们经历了全球中断。

“我们在一分钟内检测到了中断,然后确定并隔离了原因,并禁用了配置。”

很快,我们现在将“剖析我们在这次事件中遵循的流程和做法”。

我们真的很抱歉 آسف

他们补充说,他们将尽其所能“找出为什么我们在软件质量保证和测试过程中没有检测到错误。”

最后,罗克韦尔先生说:“这次停电范围广泛而严重,我们真的很遗憾对我们的客户和依赖他们的每个人造成的影响。”

它的服务要求它位于客户和用户之间,这意味着任何大规模故障都可能阻止访问者访问网页。

在她的网站上, 迅速地 它在格林威治标准时间上午 10:58 表示正在调查这个问题,它称之为“全球中断”。

格林威治标准时间上午 11 点 57 分(美国东部时间 6 点 57 分),该公司表示已确定并解决了该问题。

此后多个站点已恢复,现在照常工作。

Fastly 的一位发言人昨天告诉《太阳报》:“我们发现了一项服务配置,该配置通过 POP 在全球范围内触发了中断,并中断了该配置。我们的全球网络已重新上线。”

此次中断影响了数百个主要网站,包括 Twitch、Pinterest、eBay、PayPal、Depop 和 FT。

受影响网站的访问者已在 Twitter 上表达了他们的不满。

一个人描述了“一切都突然关闭”,而另一个人称这次中断是“世界互联网的终结”。

另一条推文称互联网已“禁用”。

这个故事最初发表 太阳 经许可再版。