在航空公司承诺顺利航行两天后，捷星继续取消航班

当乘客在登机口等待检查行李时，一夜之间从墨尔本起飞的航班被取消。

一个六口之家告诉 9News，当他们被告知航班已被取消时，航班原定在一个小时后起飞。

一些乘客在大约 24 小时前取消飞往墨尔本的航班后，也被困在夏威夷。

据报道，由于工程问题，该航班被取消。

据报道，客户获得了 300 美元的酒店补偿和 46 美元的膳食补偿，但有些人表示他们对补偿感到困惑。

在航空公司首席运营官 Matthew Franzi 告诉 9News 捷星航空的问题在经历了数月的麻烦之后正式结束之后，取消了航班。

“我们知道我们没有达到客户的期望，”Franzi 说。

该航空公司表示，其工程问题已得到解决，同时在澳航集团内增加了 1,500 名员工，以防止未来出现任何重大延误或取消。

今天早上滞留在墨尔本机场的几位客户告诉9News，他们非常失望，不会再选择这家航空公司。