气味令人难以忍受,混乱得令人震惊,但一位高级清洁工表示,修复像这样的被围困的房屋是她从事过的“最有价值”的工作。
阿琳·简·帕特来自维多利亚的她不得不在 2019 年辞去公司工作,不知道自己的职业生涯将走向何方。
“我有点精神崩溃,”巴特女士说。
“我感到倦怠,不想再回到企业界。”
但她最终找到了帮助那些“失去对自己的房屋的控制”并且多年来无法妥善保管自己的财物的人们的目的。
阿琳·巴特 (Arlene Butt) 找到了帮助那些因囤积居奇而“失去对房屋的控制”的人们的目标。 上面是肮脏的厨房
…以及深度清洁后的样子 – 这让帕特夫人很高兴
许多人倾向于不公平地评判囤积者——无法超越污物和垃圾的堆积——但帕特女士认识到这是一个复杂的心理健康问题的症状。
“人们普遍认为囤积者很懒——这与事实相差甚远,”清洁专家说。
来自维多利亚州的帕特女士在被公司解雇后开始了清洁业务,并表示这是她做过的最有价值的工作
“我们的社交媒体页面上收到了数千条评论,人们称他们为‘肮脏的猪’以及各种可怕的名字。
“但大多数人没有意识到,囤积行为通常是由某种类型的创伤引发的。”
这些触发因素的范围从家庭成员的死亡到身体伤害。
帕特女士现在负责管理 女士肌肉清洁,努力消除对囤积者的有害刻板印象 – 将他们重新命名为“收藏家”以减轻耻辱。
有时,收集是一种习得的行为。
例如,帕特女士的一些客户在艺术收藏家的家庭中长大,然后成为艺术收藏家,因为这是他们知道如何生活的唯一方式。
“人们这样生活并不是出于选择,也不是因为他们懒惰,”帕蒂说。
在她的整个职业生涯中,帕特一直努力消除关于囤积的危险刻板印象
巴特女士举了几个月前她帮助过的一位年轻人的例子。
他和母亲住在一起,他们有一个协议,无论如何他都不会把她送到疗养院。 但不幸的是,她患上了痴呆症,生活生活变得困难。
“他最终决定把他的母亲安置在辅助生活设施中,第一天晚上她对他来说太可怕了。母亲神智不清,她的精神状态不好——她告诉他她恨他,而且她永远不会原谅他。
“打架后,当事人回到家,他的母亲在当天晚上就去世了。
“这一创伤性事件导致他囤积物品,他开始收集他认为母亲会喜欢的东西。”
巴特女士承认囤积物品可能是致命的。
“囤积者生活在一个存在火灾风险的环境中,”她说。 '
许多房屋火灾不是由房屋状况引起的,而是由房屋内的杂物引起的。”
巴特强调,囤积症是一种复杂的精神状况,许多人可能因此而死亡。 囤积物品存在火灾隐患
有时人们储存东西是因为他们有情感依恋。 上图,干净的场景
巴特女士表示,囤积行为有多种不同类型,患者收集物品的原因也各不相同。
有时,这是因为他们的情感联系——例如,清洁工可能会去一个有很多儿童衣服的房子,即使居民没有孙子。
“他们认为他们将有孙子,他们希望做好准备,”她解释道。
“在这种情况下与客户合作很困难,因为目前没有必要做这些事情。
“然后有人收集有一天可能有用的东西——比如果酱罐。” 如果有人有空位,他就无法摆脱它,因为将来他可以用东西填满它并捐赠它。 没有能力摆脱这个项目。
有时顾客会对某件商品着迷。
“他们可能有一罐豆子,但他们希望能够看到所有四个侧面,因此他们又购买了三罐,并将它们一起展示在架子上。”
保洁公司承接的最长工作长达200小时,历时一个多月才完成。
保洁公司最长的工作长达200小时,历时一个多月才完成
Mrs Muscle Cleaning 在流程的每一步都与客户进行协商
“我们在整个过程的每个步骤中都会与客户进行协商。我们有两个人去与客户一起清理他们家里不需要的东西。我们通常会进行大范围的吸尘,然后进行深度工业清洁。
“还有另一种方法,称为‘完成工作’方法。我们进去倒掉所有垃圾,并清除房子里的所有东西。没有客户的干预——我们只是打扫直到房子闪闪发光。
帕特在打扫房子时总是发现的一件事是蜘蛛
“但另一种类型的囤积是当你无法清理所有东西时,因为它会造成额外的创伤并可能加剧疾病。”
巴特女士还透露,经常在成堆的财产下寻找隐藏宝藏的想法是一个神话。
“收藏家拥有的东西通常不值钱。” 他们收集纸板箱、旧报纸、街道家具、空罐子和豆罐头。
帕特在打扫房屋时总是发现的一件事是蜘蛛。
“并不总是有蟑螂或其他昆虫或啮齿动物,但总是有数百只蜘蛛,”她说。
我们刚刚设计了一栋房子,里面有数百只红色的房子。
“我们到处都发现了几十个鸟巢——到处又黑又脏。在洗衣篮的背面,在地板上的垃圾下面,它们几乎无处不在。
帕特女士和她的团队会尽可能移动蜘蛛,但这并不总是可行。
尽管工作很辛苦,也很困难,但帕特透露,与简单的家务工作相比,她更喜欢集体房屋清洁。
“在我看来,当地客户的要求更高,而且永远不会对你所做的工作感到满意,”她说。
“与我们的囤积者不同,他们通常不会感激清洁工作中的辛苦工作。
“现在,我知道我们提供的服务可以让客户的生活发生重大积极的改变。作为一名家庭清洁工,你无法获得同样的满足感。
“我喜欢我们提供的环境,让客户可以从混乱的生活变成和平与安宁的生活。我们希望搬进他们的家能让他们应对日常生活中面临的任何挑战。
尽管工作很辛苦、困难重重,但帕特透露,比起简单的家务活,她更喜欢集体房屋清洁
“社交媒體專家。摔倒了很多。自由咖啡狂熱者。電視迷。遊戲玩家。網絡愛好者。無歉的麻煩製造者。”
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