乐高的 Julia Golden 在工作时玩耍

一个远远领先于创造性思维曲线的组织是乐高集团。 首席营销和产品官 Julia Goldin 与路透社谈到了解锁和发展这一重要技能的问题——不仅在 C-Suite 中，而且在整个组织中。

问：为什么创造力对组织很重要？

A：人们通常从艺术、戏剧或表演的角度来考虑创造力。 我们从我们所做的工作中知道，创造力是一组更大的技能，具有更广泛的应用。

这是必要的，而且变得比以往任何时候都重要。 在劳动力中，创造力可以应用于解决问题、灵活性、提出想法、发展这些想法并找到解决方案。

问：鼓励创造力的最佳方法是什么？

答：我们不仅在培训课程中使用乐高积木，甚至在日常工作中也使用乐高积木。 它们为团队合作提供了机会。 例如，我们每年举办一次全球“游戏日”，我们将所有员工带到他们可以玩耍、学习和建立关系的环境中。

问：你能举个例子吗？

答：我们在 COVID 期间所做的一件事是使用我们在房子里的砖块，建立一个我们的经历和心态的模型。 当你制作这样的东西时，它会迫使你思考你想要交流什么，以及如何让它变得有形。

有些人的模型显示了他们在工作和育儿之间的挣扎； 或者任何让他们开心的事情，比如园艺或做饭。 Bricks 让每个人都有机会坦诚自己正在经历的事情，从而建立更牢固的情感纽带和纽带。

问：特别是在 COVID-19 期间，公司以不同寻常的方式思考有多重要？

A：在过去的两年里，大多数公司都面临着他们无法预见的问题和挑战。 因此，创造性地解决问题和灵活性变得极为重要。 需要迅速做出许多改变。

无论是您对环境的影响、供应链短缺、更明显的社会问题，甚至是对您的劳动力的担忧，所有这些都需要公司更具创造力。

问：成年人的思维方式往往是固定的。 你是如何从孩子那里得到启发的？

A：我们总是说孩子是我们的榜样。 他们有很大的想象力和很大的灵活性。 当他们用乐高积木搭建时，他们可以期待大量不同的结果，不断探索，并对一开始行不通的事情感到满意。

学走路的方法就是摔倒，孩子不怕犯错。 我们都可以从孩子身上学到很多东西，并将其应用到我们自己的工作方式中。

问：作为领导者，您如何将这些创造力价值观传达给大型组织？

答：通过非常简单并确保每个人，包括领导层，都理解信息。

例如，当我们在公司里做事时，我们都做。 如果我们都有一个砖块“玩具箱”，执行领导团队就会坐下来做同样的事情。

这样，当新人进入组织时，他们就会了解我们来自哪里。 这是关于清晰的沟通和一致的、迭代的动手学习。

Q：因为您也从事产品开发，所以您有最喜欢的产品吗？

A：这就像问我最喜欢的孩子一样。 我无法选择一个，但现在我正在和我的两个儿子一起建造巴塞罗那足球场。 两人都是大粉丝。

我最近也在一架三角钢琴上工作。 我自己就是一名钢琴家，所以这很特别。 我还有很多其他的大箱子等着我，但我只是在等我有更多的时间。

问：您对其他公司关于提升创造力的建议是什么？

A：应该从更广泛的意义上看待创造力——不仅仅是艺术理念，而是对每个人都很重要的东西。 我们都可以创造性地解决问题。 其次，你必须创造信任和心理安全的正确环境。 那么人们就不怕犯错。 当人们知道他们会被听到时，就会促进创造力，无论他们在组织中的哪个位置。

（Lauren Young 编辑；Diane Kraft 编辑）