Woolworths 呼吁购物者在圣诞节前夕对其团队成员表示尊重和礼貌，此前一名员工在最近的一次袭击中被金属踏板车击中眼睛。
Woolworths 集团现已加强对员工的降级培训，并安装了更好的安全摄像头。
观看上面的视频：在袭击事件激增后，购物者要求尊重零售工作人员。
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Woolworths 发布的闭路电视显示多起针对员工的袭击事件。
在一次袭击中，一名员工多次被闯入员工专用区域的购物者踢打。
在另一起袭击中，自助结账区的一名员工遭到袭击，头部被拳打。
在另一起事件中，一名工人被一辆金属摩托车击中头部，一名年轻男子将摩托车扔向他，然后逃跑，随后一名工人用手捂住了脸。
新南威尔士州商店、分销和联合雇员协会分会秘书伯尼·史密斯说：“绝对没有理由对试图帮助你的人施加这种行为。”
全国范围内发生了大量针对零售员工的袭击事件，Woolworths 和 Big W 每月报告 420 起事件。
据 Woolworths Group 称，这意味着 2022 年事故数量将增加 50%。
“这会造成心理创伤，”Woolworths 集团首席执行官布拉德·班杜奇 (Brad Banducci) 表示。
“这种事经常发生。”
Woolworths Group 的员工现在正在接受专业的虚拟现实培训，以帮助他们应对攻击性情况，该公司已花费超过 4000 万美元升级全国各地的监控摄像头。
该公司表示，将跟进所有有关严重事故的报告，并在必要时采取必要措施。
涉及袭击零售员工的犯罪行为将被处以巨额罚款并可能被监禁。
“要有耐心，并了解我们的团队，”Big W 商店经理 Rohan Dennis 说道。
“他们只是做自己的工作，并且有必须遵循的流程。”
– 格蕾丝·菲茨吉本
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