一名昆士兰妇女在被告知她需要支付轮椅费用后爬下飞机的过道

一名坐在轮椅上的昆士兰妇女在被迫沿着飞机过道爬行后批评了捷星对她的待遇。

在一段视频中，可以看到娜塔莉·柯蒂斯（Natalie Curtis）在地板上爬行，坐上轮椅，从捷星飞机上下来。

“只是在每个人都走的地板上爬行的想法，你不知道你手上的是什么，”柯蒂斯说。

“大概有五个人也在看。”

汤斯维尔的一名残疾支持人员患有脊柱裂。

她从高中起就一直坐在轮椅上，经常旅行。

这是一次曼谷之旅，与她的朋友娜塔莎一起庆祝她的生日。

抵达泰国后，这些女性首先被告知要等待特殊轮椅进入过道需要 40 分钟。

柯蒂斯说，其中一名工人随后告诉她，她需要为此付费。

“她上了船，她穿得很好，她有一个剪贴板，她说我们要付钱买一把椅子，而我好像不需要付钱买椅子，我有自己的，（我）只需要过道椅。”

娜塔莎想到自己怀孕了，但她不想伤害自己，也不想伤害柯蒂斯。

捷星在一份声明中毫无保留地道歉，称这是“延误过道椅的误会”。

该航空公司表示正在紧急研究发生的事情。

该航空公司通常不对过道椅收费，并表示“由于付款请求，过道椅在任何时候都没有被预订”。

柯蒂斯得到了退款和代金券，但她说她不打算再次乘坐捷星航空。

“我希望捷星能从中吸取教训，他们真的需要提高自己的水平，”她说。