随着中国商务旅行的反弹，商务旅行公司 FCM 押注人工智能以提高效率

最近，该公司在中国南方城市广州开设了新的“人工智能卓越中心”，开始了将人工智能融入其运营的努力。

FCM Travel 大中华区总经理 Calvin Shih 表示，这座城市因其庞大的人才库、毗邻香港以及位于大湾区 (GBA) 的地理位置而成为理想的目的地。

施补充说，事情没那么简单，因为它不仅限于“员工人数增加一倍”。

“我们想要一个简单的行动，我们不想最终拥有一支庞大的军队。更多的是我们如何改变我们的劳动力来完成工作，”他补充道 [employees] “具备未来十年所需的技能。”

FCM 是澳大利亚 Flight Centre Travel Group 的主要商务旅行部门。 其在上海、北京、广州和香港设有办事处。

“我们没有计划进一步扩大我们的办事处。 [FCM’s] 他补充道，“由于我们业务的性质，我们不需要在所有城市开设办事处，但我们希望保持在主要城市的存在。”

他补充说，冠状病毒大流行导致香港人才外流，使该集团难以招募和留住人才。 但如今招聘变得更加容易，尤其是在内地，许多年轻专业人士渴望加入跨国公司。

“但是我们需要更多的精英加入我们吗？我认为答案是肯定的，尤其是在大旧金山湾区，”史说。

随着中国各地商务和休闲旅游的兴起，该集团的业务正在改善。

报告称，虽然韩国和日本等传统热门目的地仍然很受欢迎，但新的目的地正在开始出现。 澳大利亚和马来西亚进入中国游客前十名旅游目的地，前者上升了七位，后者则从第18位跃升至第9位。

在旅行结束时留出一些休闲时间的商务旅客人数大幅增加，这种趋势在业内有时被称为休闲。

FCM 发现“休闲”航班数量增加了约 40%，因为与大流行前相比，获得签证的困难和国际航空运力的放缓使得商务旅客更愿意延长旅行时间。

根据飞行中心的数据，前往中国的商务旅客最常选择留在亚洲，其中新加坡被列为主要目的地。 东京、曼谷、首尔和法兰克福是其他最受欢迎的目的地。

新加坡在 2024 年继续保持其作为中国商人首选目的地的领先地位，一月份达成的 30 天免签入境安排增强了其吸引力。