这篇帖子在该公司的官方社交媒体账户上疯传,巩固了该公司的官方立场,并赢得了社交媒体平台上民族主义声音的赞扬。
5月4日,该公司在社交媒体网站微博上发文称“我们的员工很棒”。 据报道,第二天,该公司董事长在公司直播网站上表示,“负责任的员工”将获得 10 万元人民币(13,800 美元)的奖励。
去年,日本决定开始排放福岛核电站废水,加剧了中国的反日情绪。长期以来,中国在一系列问题上对东京怀有怨恨,其中包括其战争历史和处理领土争端的方式。
北京禁止从日本进口所有海鲜,中日外交官在联合国发生冲突,抗议这一决定。
据媒体报道,香飘飘的帖子吸引了很多消费者到该公司的直播网站购买该产品。
但销量的增长随之而来的是质疑和争议。 据媒体报道,日本专卖店不销售带有杯套的产品。
尽管这家饮料公司在网上得到了民族主义者的大力支持,他们认为这是表达对福岛核电站泄水事件不满的合法方式,但中国的一些人指责该公司以爱国主义的名义煽动耸人听闻和公众情绪。
受到批评后,该公司停止在电子商务网站上推广这款带杯套的饮料,但周五仍将这款饮料贴上“值得骄傲的国货”的标签。
民族主义杂志《环球时报》前主编胡锡进周一在微博上发帖指责该公司欺骗中国客户。 他表示,此次晋升“严重违反商业道德”。
他表示,网上的支持是“爱国主义的直接表达”,但在日本拍摄这张照片并声称来自中国人的“功劳”是“不公开和诚实的”。
香港大学哲学助理教授布莱恩·黄(Brian Wong)表示,这个问题是商业民族主义的一个例子——“草根、自下而上、企业家主导、机会主义地推动‘爱国品牌’。推销员试图抓住并利用市场不断增长的民族主义中产阶级”来获得好处。
“我不认为这开创了一个危险的先例,尽管我确实认为它反映了中国资本主义当代表现形式的有趣发展和趋势。”
香港中文大学新闻与传播学院助理教授方克成表示,“这是一起利用民族主义情绪谋取商业利益的案例。”
“其他人可能会效仿,但很明显,由于情绪迅速消退,盈利能力很低,而且这一策略受到批评,损害了品牌声誉,”他说。
“它可能会在短期内增加收入,但这并不能解决公司面临的问题。因此,我不想高估其影响,”他说。
一位不愿透露姓名的大陆政治学家观察到,许多中国公司利用民族主义进行营销,特别是在地缘政治紧张时期推广国内品牌。
但他们表示,“积极影响可能是短暂的”,并补充说,近年来,许多消费者——部分由于经济衰退的影响——开始反思和批评依赖极端民族主义的公司的广告。
虽然一些中国公司看到了利用反日情绪的机会,但其他公司却成为了受害者。
随后遭到抵制,公司销售额和股价暴跌,截至 3 月初市值损失约 300 亿港元(38 亿美元)。
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