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假期混乱重返机场-但最糟糕的还没有到来

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旅客们被告知要在即将到来的学校假期期间为更多的机场混乱做好准备,因为机场争先恐后地填补数千个空缺——周五主要枢纽再次排长队。

乘客被迫 在复活节期间排队数小时 人员短缺和不断增长的需求给机场服务带来了巨大压力。

周五早上,在女王生日长周末之前,悉尼和墨尔本也出现了更多混乱。 到上午 8 点,两个城市都排起了长队。

墨尔本机场管理层已警告旅客提早到达,并表示预计这是自大流行开始以来最繁忙的一天。 敦促国内旅客在航班起飞前两小时到达,而前往国外的旅客则提前三小时到达。

两个主要城市也报告了丢包问题,导致进一步的混乱和延误。

航空专家警告旅客,要为寒假期间更多类似的延误做好准备。

在一份媒体声明中,800 个机构宣布了 5,000 个职位空缺悉尼机场周三建议旅客在国内航班起飞前两小时到达机场,国际航班在起飞前三小时到达机场, 在复活节提出了类似的建议.

航空顾问、战略航空解决方案总裁尼尔汉斯福德表示,7 月学校假期期间的候补名单可能会在整个复活节期间继续存在,因为机场将难以填补时间。

汉斯福德先生谈到机场的招聘活动时说:“我认为这些设施不是用来招聘和面试人的,但最重要的是,为了获得安全许可并及时培训他们以提高效率。”

悉尼机场和墨尔本机场都在 7 月的学校假期前宣布了招聘会,这表明严重的劳动力短缺困扰着旅游业。

悉尼机场首席执行官杰夫·科尔伯特(Jeff Colbert)表示,在大流行期间已经失去了 15,000 个工作岗位,还有 5,000 个工作岗位尚未被替换——“尽管每个人都在边境看起来开放时开始大量招聘”。

“我们的安保承包商和地面服务经销商自 12 月以来一直在发布工作,自今年年初以来,他们已经招募了 500 名员工,但他们还有 1,200 个工作要做,这在这个市场上是一个相当大的挑战,”科尔伯特说…

复活节高峰期,一名悉尼乘客表示,一个人通过安检需要一个多小时 据报道,17个地区中只有5个对客户开放.

墨尔本机场发言人说 新日报 周四,机场正在工作,以避免重蹈复活节旅行的覆辙。

但他们承认,行李处理被证明是一个持续存在的痛点,因为航空公司一直在努力招募足够的员工,而顾客成群结队地返回,而且许多员工因 COVID 被困在家里。

运输工人工会全国秘书迈克尔·基恩(Michael Kean)表示,由于工作报酬过低且不安全,机场将难以填补空缺。

“大流行暴露了航空业的脆弱性,”凯恩说。

“除了低薪工作或临时工作,加入这个行业的风险多于激励。”

但机场希望经济福利能吸引工人回来,悉尼机场行李搬运工的广告提供价值 2,000 美元的值机奖励。

不再“合适”

呼应前澳航首席执行官艾伦乔伊斯的说法,即澳大利亚人是 在大流行期间在家度过多年之后,对于旅行者来说不再“合适”汉斯福德先生说,乘客还必须为复活节延误承担应有的责任。

汉斯福德先生说 新日报 许多人已经忘记了在机场对他们的要求,需要在再次飞行之前进行自我教育。

“如果旅行者自学需要什么,并且 [airports] 根据安保人员的数量,他们将更好地通过本地和国际。”

他为在 7 月学校放假期间前往机场的旅客提供了以下提示:

  • 保修检查准备: 不要穿任何里面有金属的东西(检查从你的珠宝到你的鞋子的所有东西),在排队等候时把你的电子产品从包里拿出来
  • 避免超重行李:如果您的行李限额为28kg,请避开诱人的命运,将行李打包小于此重量,或提前在线预付超重行李
  • 早点进入: 预订机票时,您应该会收到有关需要提前多久到达机场的提示。 如果建议提前2小时到达,请务必在这个时间之前到达,如果您在高峰期旅行,甚至更早
  • 在家里说再见: 带更多的人去机场说再见会在高峰期增加混乱,所以考虑在其他地方说再见。

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