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乐高的 Julia Golden 在工作时玩耍

一个远远领先于创造性思维曲线的组织是乐高集团。 首席营销和产品官 Julia Goldin 与路透社谈到了解锁和发展这一重要技能的问题——不仅在 C-Suite 中,而且在整个组织中。

问:为什么创造力对组织很重要?

A:人们通常从艺术、戏剧或表演的角度来考虑创造力。 我们从我们所做的工作中知道,创造力是一组更大的技能,具有更广泛的应用。

这是必要的,而且变得比以往任何时候都重要。 在劳动力中,创造力可以应用于解决问题、灵活性、提出想法、发展这些想法并找到解决方案。

问:鼓励创造力的最佳方法是什么?

答:我们不仅在培训课程中使用乐高积木,甚至在日常工作中也使用乐高积木。 它们为团队合作提供了机会。 例如,我们每年举办一次全球“游戏日”,我们将所有员工带到他们可以玩耍、学习和建立关系的环境中。

问:你能举个例子吗?

答:我们在 COVID 期间所做的一件事是使用我们在房子里的砖块,建立一个我们的经历和心态的模型。 当你制作这样的东西时,它会迫使你思考你想要交流什么,以及如何让它变得有形。

有些人的模型显示了他们在工作和育儿之间的挣扎; 或者任何让他们开心的事情,比如园艺或做饭。 Bricks 让每个人都有机会坦诚自己正在经历的事情,从而建立更牢固的情感纽带和纽带。

问:特别是在 COVID-19 期间,公司以不同寻常的方式思考有多重要?

A:在过去的两年里,大多数公司都面临着他们无法预见的问题和挑战。 因此,创造性地解决问题和灵活性变得极为重要。 需要迅速做出许多改变。

无论是您对环境的影响、供应链短缺、更明显的社会问题,甚至是对您的劳动力的担忧,所有这些都需要公司更具创造力。

问:成年人的思维方式往往是固定的。 你是如何从孩子那里得到启发的?

A:我们总是说孩子是我们的榜样。 他们有很大的想象力和很大的灵活性。 当他们用乐高积木搭建时,他们可以期待大量不同的结果,不断探索,并对一开始行不通的事情感到满意。

学走路的方法就是摔倒,孩子不怕犯错。 我们都可以从孩子身上学到很多东西,并将其应用到我们自己的工作方式中。

问:作为领导者,您如何将这些创造力价值观传达给大型组织?

答:通过非常简单并确保每个人,包括领导层,都理解信息。

例如,当我们在公司里做事时,我们都做。 如果我们都有一个砖块“玩具箱”,执行领导团队就会坐下来做同样的事情。

这样,当新人进入组织时,他们就会了解我们来自哪里。 这是关于清晰的沟通和一致的、迭代的动手学习。

Q:因为您也从事产品开发,所以您有最喜欢的产品吗?

A:这就像问我最喜欢的孩子一样。 我无法选择一个,但现在我正在和我的两个儿子一起建造巴塞罗那足球场。 两人都是大粉丝。

我最近也在一架三角钢琴上工作。 我自己就是一名钢琴家,所以这很特别。 我还有很多其他的大箱子等着我,但我只是在等我有更多的时间。

问:您对其他公司关于提升创造力的建议是什么?

A:应该从更广泛的意义上看待创造力——不仅仅是艺术理念,而是对每个人都很重要的东西。 我们都可以创造性地解决问题。 其次,你必须创造信任和心理安全的正确环境。 那么人们就不怕犯错。 当人们知道他们会被听到时,就会促进创造力,无论他们在组织中的哪个位置。

(Lauren Young 编辑;Diane Kraft 编辑)

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