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丰田汽车经销商向客户收取“不公平”融资费用,引发集体诉讼

丰田汽车经销商向客户收取“不公平”融资费用,引发集体诉讼

一家律师事务所称,超过 10 万车主因“不公平”的丰田贷款而被骗。

总部位于墨尔本的 Echo Law 正在为丰田金融的客户寻求损害赔偿,这些客户表示,由于该机构的隐性激励措施,他们遭受了数亿澳元的额外费用。

该律师事务所称,多年来,丰田金融及其经销商一直实行“灵活佣金”安排,鼓励经销商提高客户贷款利率。

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该公司表示,这一安排并未披露,并造成了利益冲突,最终导致客户支付的利息远高于他们同意的利息。

Echo Law 合伙人安德鲁·鲍尔 (Andrew Ball) 表示:“2010 年至 2018 年间,有数十万丰田客户获得了经销商贷款,他们受到了这些不公平安排的影响,我们认为这些客户的处境因此变得更糟。”

“更令人担忧的是,这些做法似乎导致弱势客户,例如那些金融知识水平较低的客户,支付了最高的利率。

“其中一些贷款今天仍在继续。”

该公司表示,2015 年经销商贷款利率被定为每年 11%,新南威尔士州的谢里丹·梅 (Sheridan May) 是遭受成本上涨打击的丰田客户之一。

Echo Law 称,该利率远高于现行市场利率以及丰田金融的其他一些贷款利率。

“我认为每个人都受到公平对待,”梅说。

“后来我才意识到我的贷款非常昂贵。

“我也是一个单身母亲,我真的很不高兴他们利用我和其他许多人。”

Echo Law已向维多利亚州最高法院提起集体诉讼,为据称受到伤害的客户寻求赔偿。

它指控丰田金融从事不公平、误导或欺骗行为,并向客户提供不公平贷款。

它表示,客户基于“错误信念”而获得贷款,因此贷款无效且可撤销。

已联系丰田征求意见。

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