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中国旅游发展:游客如何在中国赚钱?

中国旅游发展:游客如何在中国赚钱?

到 2021 年封锁结束时,幽居病似乎已经席卷全球。在变焦遭遇和无尽的末日卷轴之间,思绪不断飘向阳光明媚的海滩、白雪皑皑的山峰和遥远的城市。但随着疫苗的广泛普及和边境的重新开放,幻想开始变成现实生活中的保留。

目前,世界旅游业正在增长。 2024 年前三个月,一些 2.85亿游客 国际旅行量达到大流行前的 97%。

在这种趋势下,中国正在努力吸引外国游客。经过 1000 天的旅行限制后,它于 2023 年正式重新开放。目前,中国正在迅速扩大与澳大利亚、新西兰、马来西亚和17个欧洲国家等一些国家的单边免签证安排,从而促进了更多的国际航班。中国正在投资并开放其服务基础设施,特别是电子支付系统,而万事达卡正在努力将中国与支付世界的其他地区连接起来。

所有这些努力的连锁反应可能会超出中国旅游业的范围,预计到中国旅游的旺盛将促进中国和整个亚太地区的整体经济活动。万事达卡大中华区总裁张丹尼斯表示,可以从更便捷的方式购买商品和服务开始:“我们正在充分调动自身资源,打造更加开放和多元化的支付系统。”

经济增长的催化剂

最初,旅游业回归中国的速度缓慢,但到 12 月底,市场预计将恢复至 2019 年水平的 80% 左右。万事达卡经济研究所与 Trip.com、支付宝和世界旅游联盟的最新研究 前五名显示原籍国 日本、马来西亚、韩国、美国和澳大利亚是东南亚旅游业持续增长的国家,欧洲旅游业强劲复苏的国家,特别是法国、西班牙和意大利。

年轻游客数量呈上升趋势,2024 年 20 至 35 岁的游客比例将比疫情前增加 9%。他们远离北京和上海等传统旅游目的地,并将成都、厦门、重庆、苏州和西安等新兴城市添加到他们的愿望清单中。张家界的旅游消费尤其高。张家界是湖南省西北部的张家界国家森林公园的所在地,这里有高耸的石英砂岩柱,为《阿凡达》电影中漂浮的山脉提供了灵感。 2024年第一季度,湖南入境旅游消费同比增长24倍。

对于中国来说,这代表着巨大的经济机遇。由于游客购买了各种服务,包括酒店住宿、交通和娱乐,每次访问带来的收入超出了旅游业的范围。例如,当一家受欢迎的餐厅的预订量增加时,厨房就会获得额外的供应;当一条公交线路售出的车票越多,它就可以购买更多的车辆;所有这些都为那些不与旅行者面对面交流的供应商带来了收入。

副会长兼秘书长刘世军表示,旅游业每创收1元,带动相关产业4.3元。 世界旅游联盟一个总部位于中国的非营利性行业组织,旨在创造就业机会、增加收入并刺激更高的支出。

“旅游业促进了新产品、新业态的发展,优化了产业结构。”刘说。 “它具有刺激经济增长的巨大潜力。”

业内人士看到入境旅游复苏的机遇与挑战并存。 “中国的入境政策利好、国际航班的恢复以及旅游业的数字化、智能化转型都带来了机遇。”首席营销官孙波解释道。 携程团队一家总部位于上海的大型旅游服务提供商。 “然而,国际竞争非常激烈,各国都在积极为国际游客宣传自己,这使得脱颖而出成为一个挑战。”

中国旅游业如何应对这一问题? Sun还设想定制和主题旅游以及针对特定旅游领域(例如体育、健康和保健以及生态)的更有针对性的营销。他说,技术将继续发挥重要作用。 “通过人工智能、沉浸式体验等技术,旅游企业可以提供更加个性化、智能化的服务。”

为加快入境旅游复苏,刘要求改善旅游产品和服务,改善目的地营销,加强导游外语特别是学习较少的语言培训,并使支付基础设施更加高效和便捷。

控制支付细分

毕竟,如果没有简单的支付方式,游客就不会消费。许多国际游客习惯使用银行卡支付,而数字支付在中国更受欢迎,二维码扫描是主流支付方式。 “更好的支付环境应该是全球化且无缝兼容的,”张说。 “在万事达卡,我们希望为消费者提供所有选择。”

作为回应,中国的公营和私营公司正在共同努力,为外国游客的交易提供便利。例如,万事达卡的“Pay Like a Local”计划允许旅行者像中国居民一样购物:在收银台扫描二维码。游客可以将其国际发行的万事达卡关联起来为数字钱包充值 阿里贝微信 全国8000万商户使用的应用程序。

支付宝的母公司万事达卡和蚂蚁集团已与其他支付系统合作,打造非常受游客欢迎的目的地。 国际消费者友好区 北京、广州、上海、成都、重庆。公司以多种语言列出可接受的支付选项,提供详细的用户指南,并为从机场到酒店和购物区以及游客经常访问这些城市的任何地方的商家提供额外的培训。万事达卡与北京铁路合作,在近 500 个车站提供非接触式支付,帮助人们避免使用 ATM、货币兑换或购买支付卡。

此外,万事达卡还与北京市文化和旅游局合作重新启动。 宝贵的 北京网站,持卡人可以独家参与文化活动和活动。在“无价北京”中,与会者可以在长城之巅享受下午茶,走进京剧幕后,或在米其林三星级餐厅用餐,行政总厨亲自讲解每道菜背后的概念。

到2024年春季,中国居民将能够享受同样的福利。通过与中国网联清算公司 (NUCC) 的合资企业,万事达卡现在可以使用中国银行发行的卡在中国进行支付,允许中国持卡人在国外和国内使用万事达卡。

随着全球旅游业的持续增长,张相信万事达卡将成为支持旅客流动和促进支付的桥梁。

“中国支付行业的增长将使数字经济惠及所有人,”张说。 “我们期待为消费者提供更多选择,帮助中国与世界更好地连接。”

上图:一位父亲肩上扛着女儿参观北京故宫建筑群;日出时的中国长城;湖南省张家界的浮山;上海的夜空也亮起来了。

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