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华润置地(北京)物业管理有限责任公司太原分公司2019千赢国际官网

来源: 时间:2019-05-09

华润置地(北京)物业管理有限责任公司太原分公司2019千赢国际官网千赢国际手机版

     华润置地的物业管理业务在华润置地房地产开发业务中应运而生,一路伴随华润置地成长。截至到目前,华润置地旗下各物业公司已进入全国50余个城市,已接管150个项目,管理面积约3000万平米,物业员工超过18000人,为全国近15万户业主提供服务。
     华润置地各物业公司所服务的项目涵盖住宅、购物中心及写字楼,业务范围包括物业前期规划、秩序维护、清洁服务、绿化养护、设施设备管理、会所经营及社区资源经营等。
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一、招收岗位
招采专员
岗位职责:
1、搜集、整理供应商信息,建立、维护供应商信息库;
2、组织供应商资格预审及考察,履约评估及供应商满意度调查;
3、编制所属项目招标采购计划,年度招标计划、月度招标计划;
4、组织招标启动会,组织招标文件的编制,并发起审批;
5、负责发标、组织招投标答疑、技术评标、商务开标。负责商务清标、询标组织商务洽谈。编写商务评标分析及定标报告的编制;
6、编制合同、流程发起及建立合同台账,负责各类合同交底、存档、移交。
任职要求:
1、1-3年及以上企业招标、采购经验;
2、熟悉房地产企业材料设备、工程招标的基本流程,掌握工程施工技术及规范;
3、具备较强的招投标管理技能。
 
环境专员
岗位职责:
1、严格执行大区品质管控文件及物业系统文件作业指导;
2、负责各外包公司的每日、每周、每月的服务品质考核、评审及每月服务品质考核汇总;
3、负责每日对外包公司人员数量进行点名,对外包公司计划培训监督、检查,定期考核存档;
4、负责各外包公司的设备、设施督查,确保设备始终处于良好运行状态;
5、负责外包公司的BI培训与现场检查。
任职要求:
1、大专以上或同等学历,物业管理或环境相关专业优先;
2、具有1年以上物业行业环境管理经验优先;
3、熟悉物业各管理阶段的环境管理内容;对保洁、绿化管理均有一定的经验;
4、熟练掌握OFFICE办公软件。
 
EHS专员
岗位职责:
1、发生重大EHS事故,及时到达现场调查并实施有效改善方案及调查报告;
2、根据年度EHS目标、规划,制定并组织签订年度安全生产责任书;对安全目标及责任进行分解,明确各层级安全责任人;
3、开展新员工安全教育,全员安全基础教育,安全管理人员、安全/工程/环境组岗位安全教育,对培训情况进行汇总,对效果进行评估;
4、进行项目安全检查,出具检查报告,跟进督导项目整改,消除安全隐患;
5、结合物业特点,确定安全专项检查项目,针对季节变化、国定节假日、实时关注重点等方面或行为领域进行安全隐患排查;
6、准备并配合第三方安全考核,检查出的问题进行整改分析,落实责任项目、部门到个人,对其进行整改跟踪,最终对安全隐患问题进行关闭;
7、制定统一演练计划,督导项目进行应急预案演练,收集汇总各项目应急预案演练方案、报告。
任职要求:
1、2年以上安全管理工作经验优先;
2、具备一定的隐患分析能力;
3、熟悉国家各类安全规范,熟悉消防、物业安保、交通安全等相关国家和行业规范优先;
4、严谨勤勉,能承受压力,有较强的人际沟通能力,组织协调能力、工作责任心强;
5、诚实正直,品行端正,具有良好的职业道德和操守。
 
综合维修工
岗位职责:
1、负责园区内设备的日常运行、巡检和维修保养工作,负责区内电梯的日常巡检工作;
2、负责项目发电机的运行、巡检和维护保养工作,负责园区安全用电的日常管理;
3、负责公共区域、业主户内的日常强电、水暖维修工作;
任职要求:
1、从事物业工程2年以上;
2、有电工证,水、电、暖综合维修能力;
3、执行力强,有服务意识。
 
秩序维护员
岗位职责:
1、负责门岗区域的日常秩序维护服务工作;
2、负责业主、客户、外来人员以及大宗物品的出入管理;
3、负责门岗区域车辆出入的服务与管理,服务设施的日常管理;
4、负责当班期间本岗位各种突发事件协调处理和汇报。
任职要求:
1、年龄要求:年龄30岁以下;
2、高中以上学历,身高175cm以上,长相良好,退伍军人优先;
3、无纹身,无不良嗜好,踏实肯干。
 
客服前台
岗位职责:
1、负责日常客户接待服务,根据需要为客户提供茶水、饮料等服务;
2、接听来电,严格执行电话接听BI规范;
3、负责入住、车位及储藏室交付、磁卡、车卡等智能卡的授权办理;
4、负责业主《物品搬运放行单》的开具;
5、客户报事/报修的派单、报修派单系统的操作以及业主回访工作;
6、负责业主信息的收集、汇总以及更新,同时进行客户档案,钥匙管理。
任职要求:
1、30岁以下,物业管理、文秘或企业管理相关专业优先;
2、一年以上物业管理行业或酒店管理从业经验优先;
3、熟练掌握OFFICE办公软件;
4、形象气质好,有良好的谈判和协调组织能力,良好职业操守,勤奋踏实,抗压能力强吃苦耐劳,为人正直、诚信、敬业、投入;具有团队精神及出色的计划、组织与沟通能力。
 
客服管家
岗位职责:
1、主责本区域内业主入住手续办理、装修申请及装修期间巡检工作;
2、主责本区域内业主报事、求助、建议、投诉等情况跟进及处理工作。将主责区域内来自客服前台、业主到访、回访过程中、业主论坛网、客户满意度调查等渠道获取的业主信息进行跟踪处理、验证结果、反馈信息并将过程及结果详细记录在信息平台上;
3、主责本区域内物业管理服务费的收取、对客宣传、引导、沟通等方面工作;
4、主责本区域内客户的基础资料的收集、更新及传递工作;
5、主责本区域日常巡视、空置房管理工作,按要求填报各类统计表格。每周一次对主责区域进行巡查:包括千赢国际手机版栏(过期通知)、环境卫生、绿化情况、车辆停放、违规搭建、装修垃圾等;
6、协助客服中心其他同事处理日常工作,与业主保持良好的客户关系;
7、接听客户来电,解答客户咨询,受理客户投诉;
8、负责客户投诉的派发、跟踪、催办和回访,负责客户档案的更新及录入工作。
任职要求:
1、35岁以下,大专及以上学历,行政、文秘专业、物业管理等相关专业毕业优先;
2、有物业客服从业经验者优先,形象气质佳;
3、良好的谈判和协调组织能力,良好职业操守,勤奋踏实,抗压,吃苦耐劳,为人正直、诚信、敬业、投入,原则性强;具有团队精神及出色的计划、组织与沟通能力。
 
环境主管
岗位职责:
1、严格执行大区品质管控文件及物业系统文件作业指导;
2、负责各外包公司的每日、每周、每月的服务品质考核、评审及每月服务品质考核汇总,按时提报给环境主管,保障公司利益和高品质服务需求;
3、负责每日对外包公司人员数量进行点名,早、晚必查、中间抽查,确保供方人员符合合同约定人数;
4、负责各外包公司的计划培训监督、检查,定期考核存档;
5、负责各外包公司的设备、设施督查,确保设备始终处于良好运行状态;
6、负责外包公司的BI培训与现场检查;
7、负责每日公共区域设施、设备的保修及反馈,每日统计、每周、每月汇总存档;
8、负责部门仓库的物品申领、发放管理,并做好每日用量统计,监督易耗品的使用情况;
9、负责日常投诉的接待和处理;
10、负责突发事件的上报和应急预案的现场组织。
任职要求:
1、大专以上或同等学历,物业管理或环境相关专业优先;
2、具有3年以上物业行业环境管理经验优先;
3、熟悉物业各管理阶段的环境管理内容;对保洁、绿化管理均有一定的经验;
4、熟练掌握OFFICE办公软件。
 
中控消防员
岗位职责:
1、负责监控、消防报警控制系统、家居报警系统、周界防越系统、门禁系统、电梯三方通话系统等设备设施的日常管理与使用;
2、负责小区内各监控部位的图像监控,并对异常情况做出相应处理;
3、负责消防报警系统报警信息的处理,火灾发生时启动消防联动设备;
4、负责消防应急广播系统的日常管理与使用;
5、负责家居报警系统报警信息的处理;
6、负责业主、访客等相关人员利用门禁、电梯进行报警或求助事项的处理;
7、配合物业部发布、更新公共信息;
8、负责监控室各类设备工作状态的监控,如有异常应及时上报领班;
9、定期协助工程技术人员对各类监控、消防等设备设施进行检查;
10、负责定期收集、整理消防报警系统输出的纸质报警信息;
11、负责当班期间本岗位各种突发事件协调处理和汇报;
12、备勤期间作为机动力量,参与项目各类突发事件的处理。
任职要求:
1、35岁以下,身高175CM以上;
2、无纹身,无不良记录,适应倒班,有消防中控证,有消防工作经验优先。
 
综合维修工(消防方向)
岗位职责:
1、负责消防、弱电系统的维护保养,包括楼宇对讲,监控系统,道闸系统,公共广播等弱电系统;
2、完成公司领导安排的其他工作,遵守公司各项规章制度。
任职要求:
1.、自动、工控等相关专业;
2.、具有弱电系统经验(主要是综合布线、通信机房设备安装/调试、计算机网络系统、安防系统等)优先;
3、工作热情,责任心强,富有创新精神,具有良好的学习能力、分析问题和解决问题的能力;
4、人际沟通能力强,具有良好的团队协作精神;
5、能够执行公司业务流程及工程施工规范,责任心强。
 
项目经理
岗位职责:
1、 在片区负责人的领导下,负责整个项目的物业日常运营和管理,对项目年度经营、管理目标负总责;
2、组织本项目各服务中心执行公司相关决议和管理要求;
3.、审核下属年度工作计划及各项经营管理目标并提出审核建议;
4.、根据公司管理要求,组织编制本项目年度业绩合同,并将经营管理目标有效分解;
5、审核下属年度预算并组织编制本项目年度经营收入及成本费用预算。监督预算的执行,对项目年度预算执行结果负责;
6、审核下属设备设施年度维保计划并组织监督执行;
7、审核下属月度工作计划及计划完成情况;
8、审核下属年度二级培训计划,并对月度、年度计划完成情况进行审核;
9、督导本项目二级培训计划的制定以及培训计划执行率及培训效果;
10、对下属主管以上人员的任免、晋升、降职、薪酬调整以及劳动合同的续签与否等具有建议权;
11、审核本项目财务报表,负责授权范围内本项目各类成本、费用的审批;
12、组织、协调处理本项目管理范围内客户重大投诉;
13、为本项目安全生产、团队建设、企业文化建设第一责任人,对本项目安全生产、团队建设目标负第一责任;
14、负责本项目层面与属地政府部门的关系日常维护与工作沟通。
任职要求:
1、本科以上学历,建筑、经济管理或相关专业;
2、有8年以上物业从业经验,持有物业从业人员企业经理上岗证、物业管理师证书,身体健康。
 
环境主管
岗位职责:
1、严格执行大区品质管控文件及物业系统文件作业指导;
2、负责各外包公司的每日、每周、每月的服务品质考核、评审及每月服务品质考核汇总,按时提报给环境主管,保障公司利益和高品质服务需求;
3、负责每日对外包公司人员数量进行点名,早、晚必查、中间抽查,确保供方人员符合合同约定人数;
4、负责各外包公司的计划培训监督、检查,定期考核存档;
5、负责各外包公司的设备、设施督查,确保设备始终处于良好运行状态;
6负责外包公司的BI培训与现场检查;
7、负责每日公共区域设施、设备的保修及反馈,每日统计、每周、每月汇总存档;
8、负责部门仓库的物品申领、发放管理,并做好每日用量统计,监督易耗品的使用情况;
9、负责日常投诉的接待和处理;
10、负责突发事件的上报和应急预案的现场组织。
任职要求:
1、大专以上或同等学历,物业管理或环境相关专业;
2、具有3年以上物业行业环境管理经验;
3、熟悉物业各管理阶段的环境管理内容;对保洁、绿化管理均有一定的经验;
4、熟练掌握OFFICE办公软件。
 
秩序主管
岗位职责:
1、全面负责物业服务中心秩序维护的日常工作管理,并对项目的安全管理工作负责;
2、负责组织制定本专业年度、月度工作计划,并监督计划的执行;
3、参与制定本专业及本项目安全管理制度、流程和标准;
4、负责本部门财务管理工作及人员的培训、考核等人员日常管理工作;
5、负责本专业安全类预案的定期演练及预案完善;
6、负责项目义务消防队的组建及日常管理工作;
7、参与制定所在项目安全管理方案,积极提出意见和建议;
8、负责项目各类消防器具的保管、使用与检验等工作;
9、负责本专业涉及到服务供方评价;
10、负责本专业固定资产和低值易耗品的管理工作,及各项外联工作,协助部门做好属地政府部门关系维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业、酒店管理、体育或相关专业;
2、年以上物业、酒店同岗位工作经验;
3、熟悉政府有关治安管理的政策和规定,并同住宅物业管理相结合,对突发事件能沉着、果断、有较强的处事能力。
 
客服主管
岗位职责:
1、监督对客户档案的完善、管理。负责对部门所属资产、财物进行严格的监管、审核;
2、组织部门拟定年度、季度、月度预算提交项目经理审批。并按预算实施采购。负责本年度部门预算执行情况,部门相关工作严格按照预算进行实施;
3、组织部门开展对客户入住、二次装修、退租等日常服务各项事宜办理,并监督其服务质量及效果;
4、监督部门对客户沟通、回访、满意度调查等事项实施,落实大厦客户投诉处理工作;
5、负责社区文化活动计划方案的制定、实施等工作;组织部门对客户开展政府及相关部门的法令和通知等各项宣传、教育活动。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业、酒店管理或相关专业;
2.3年以上相关工作经验,曾任较大规模物业管理公司或相近行业同等职位,业绩良好;                                                                                                                   3.具有较强的组织领导能力, 善于思考。
 
工程主管
岗位职责:
1. 协助公司市场拓展部经理负责全部公用设备设施的运行管理、维修保养、节能、EHS管理等工作;协调其他工程运维主管的工作;检查、指导、收集、汇总各项目设备运维管理情况;
2. 制定工程运维工作的日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立和修订设备设施的操作、运行、维修保养、检修、应急处理等技术标准和规范;
3. 配合各专业主管、各项目工程主管对设备设施进行全面有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维修保养;
4. 定期进行设备完好率统计和考核,使设备完好率达到规定的要求,确保满足业主的使用要求,提高设备设施的客户满意度水平;
5. 制定各类设备设施的维保要求,制定维保计划,对各项目的维保计划完成率进行统计,对维保计划的完成情况进行核验;
6. 全面掌握各项目设备设施的运行情况,对发生的事故障进行全面统计,分析跟踪事故障处置情况,确保人员、设备设施的安全;
7. 参与新建项目的前介工作,参与组织新项目的承接查验工作;
8. 每季度对各项目进行设备设施检查,参与EHS管理体系的检查工作;
9. 负责编制职责范围内的各类应急预案,并组织评审、培训、演练和实施;
10. 负责对工程运维人员的专业培训,提高员工的素质和技能;
11. 负责分管的电气和其他设备的专业管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,工程管理.工民建等相关专业优先;
2、3年以上物业工程或开发、建筑单位工作经历,熟悉建筑等专业所涉及的专业知识;
3、熟悉物业管理设备有关技术规范和技术要求,具有相关专业资格证书;
4、熟悉并能操作CAD,熟练掌握OFFICE办公软件;
5、良好的组织协调沟通能力,较强的分析解决问题能力,能够承受一定的工作压力。
 
二、薪资待遇
1、3000-8000;
2、六险一金、提供食宿、季度全勤奖+绩效奖、过节费、免费体检、司龄工资、半年度绩效奖、通讯补贴、其它员工活动。
 
三、招收程序
1、千赢国际手机版发布
通过十全人才网官网(www.sq-rc.com)及公众号(十全人才千赢国际官网网)发布征召千赢国际手机版。
2、报名面试
1) 报名时间
2019年 5 月 10 日起,招满为止
上午9:00—12:00;下午14:00—18:00
2) 报名流程
报名人员登录注册:十全人才网(www.sq-rc.com),搜索“华润置地”投递简历;
简历通过后下一个工作日准备报名资料,现场报名及初试。
初试结束后三个工作次内安排复试。
3) 报名地址
太原市万柏林区长风商务区   华润大厦T3楼1202室(十全人才网)。
(乘坐65/65路支/27/69/804/856/905公交,到达新晋祠路长兴北街口公交站下车)。
4) 报名材料
现场填写报名表2份、身份证、毕业证、大专学历提供《教育部学历证电子注册备案表》。并缴纳报名费100元整。
 
四、咨询电话
有关千赢国际官网信息,可咨询千赢国际官网办公室。
电话:0351--7775505
    13303400964 小王老师(微信同号)
    15364917803 小冯老师(微信同号)
    15364917804 小白老师(微信同号)
以上所有千赢国际官网程序及进度请关注十全人才网“微信公众号”(微信号:十全人才千赢国际官网网)通知,如有变动,以本公司发布补充千赢国际手机版为准。

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